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视频号为什么要和私域联通?如何联通?

视频号为什么要和私域联通?如何联通?
厦门商城系统开发

01.为什么视频号与私域联通?

1.视频号的定位和特点

定位

三大连接-商家 用户、用户 用户、产品 产品。

特性

社交 推荐流量分发的核心逻辑,三个分发场景-关注 朋友 推荐。

2.视频号和私域联通能带来什么好处?

利用微信官方账号、企业微信等私域场景进行排水,然后朋友分享,用户关注,最终获得丰富的公域流量推荐;连接私域,为商家带来流量、粉丝保留和转化;视频号可视为微信生态公域和私域连接器,有助于打造滚雪球式的流量逻辑;视频号 私域,不再是买流量,烧钱快冲高,而是做流量,可持续经营。

3.那么如何做流量呢?

图片来源:自制图

视频号原生信息流广告、朋友圈广告、微信官方账号小程序广告等。属于付费流量的一部分,对应流量放大器,帮助我们引爆直播间。中间线下门店、微信搜索品牌区、微信官方账号、小程序、企业微信是私域流量的一部分。

①了解粉丝在点的数量

比如我们在微信官方账号有多少粉丝,是几千、几万还是几十万。这些粉丝有什么习惯?他们是直接进入小程序完成购买,还是经常点击我们的菜单栏,还是经常去微信官方账号图文阅读一些信息?阅读的信息是优惠信息还是质量信息,还是抽奖活动的一些信息。

在小程序方面,这些用户每天在我们的小程序中有多少紫外线,更关注点击哪个版本,比如他们喜欢我们的主页或活动页面,或者喜欢一些内容页面。在企业微信方面,我们有多少1V1粉丝,社区中有多少粉丝,他们与我们的购物指南沟通的频率,以及他们在企业微信中转换的可能性。

这些都是我们需要了解的内容。了解这些内容可以让我们知道哪些点应该是我们排水的重点。例如,我们的大多数粉丝都集中在哪个区域。对于这些点,我们可以做一些有针对性的关键设计。例如,如果我们的微信官方账号粉丝数量非常大,排水效果非常好,那么我们可以在微信官方账号的图形新闻和菜单栏中布置排水路径。如果企业微信排水率高,活动度高,粉丝可以通过推送1V1导购信息、推送朋友圈、推送社区内容进入我们的直播间。

②了解用户的状态

例如,他们是处于长期的沉默期还是相对活跃期。如果用户处于沉默状态,我们可以通过短信排水或福利信息来激活这些粉丝,然后在后期进一步排水到工作室。

③了解用户的肖像

肖像包含很多内容,比如用户最初进入私人领域的原因是什么,是其他电子商务平台的排水,还是羊毛收集或对我们独家服务的好奇,以及用户群体的区域、年龄、个性偏好等。在了解了用户的信息后,我们可以对用户进行一些分层,然后根据分层制定一些工作室排水方案。

例如,如果是年轻用户,我们可以使用一些漂亮可爱的词,根据他们的购买力不强,可以做一些福利活动或低客户单价产品做一些排水;对于年龄较大,更注重产品质量和纹理的用户,可以做一些服务导向或产品能力升级词进行工作室排水。

一般来说,在掌握了私域资源和公域投流预算后,就可以向直播间发力了。

02.如何将视频号与私域联系起来?

视频号直播公域私域筹备时间线清单:

图片来源:自制图

接下来,我们主要详细讲解直播的预热期和活动期的私域运营模式。

1.视频号 小程序-视频号主页引流小程序

可以在视频号主页嵌入一个组件,可以直接跳转到小程序商城购买或浏览观看。比如用户刷完我们的短视频或者直播间后,如果想深入详细了解商家在做什么,就会在主页上找到相关信息。进入视频号主页后,用户会发现官方商城的链接,进入小程序,从而增加UV甚至转换。

适用商家:企业主体认证的视频号,小程序和视频号必须是同一个企业主体,关注小程序UV、小程序注册会员数量等指标。

2.视频号 小程序-小程序跳转视频号主页/活动页/短视频

当用户观看或浏览我们的小程序内容或商品信息时,想要获得更多关于产品的视频信息或视频演示,可以直接跳转到视频号码主页、活动页面、各种短视频等,也可以嵌入视频号码短视频,对用户对产品的理解和后期转换有明显的帮助。

适用商家:小程序需要视频号作为同一主体或相关主体;开发能力;开发参考时间为1-2天;丰富小程序,让用户在观看、购物和购买时满足需求。

3.视频号 小程序-小程序跳转视频号直播/发起视频号直播预约

这条路径主要针对对对我们产品感兴趣并希望从直播室获得折扣的用户群体。它被分为两个模块。模块一个小程序可以直接跳转到直播界面,模块二个小程序可以启动直播预约。这些用户在排水后更有可能在直播室转换。

适用商家:具有技术开发能力;开发周期为1-2天;希望视频号直播间有更多可转换的高质量流量。

图片来源:微信截图

4.视频号 微信官方账号-视频号,微信官方账号互通

视频号和微信官方账号是密切相关的,比如直播图标可以在订阅号的消息中找到。那么如何连接视频号和微信官方账号呢?第一步是用管理员的手机扫描代码登录微信微信官方账号平台;第二步是点击左侧的“微信官方账号设置”、“视频号-绑定”,用管理员的手机扫描代码完成身份验证;第三步,扫描代码后按要求操作;第四步,显示绑定成功。

5.视频号 线下/线上销售-分享直播预约,可以做绩效激励

一般来说,线下经销商团队和经营直播的团队不一样。这里主要介绍的是线上直播团队如何赋权线下经销商和店铺销售人员,如何将流量反馈到视频号直播间。第一步进入视频号码助手背景,选择“直播管理-直播预告片”,第二步创建预告片,第三步点击“邀请他人推广”扫描弹出的二维码,第四步点击右上角..“可以分享线下店铺的销售/导购。第五步,店铺人员生产专属二维码与用户分享,用户可以扫描代码预约。

适用商家:有可触摸的用户希望在直播间引入更多潜力更大、用户更准确的用户,并希望授权线下经销商/门店销售和绩效激励。

6.视频号 企业微信-直播间引导用户添加企业微信

在传统的产品层面上,视频号和企业微信可以连接,视频号的直播间可以引导用户添加企业微信。实现的方法是直播间的推送功能。

具体操作:第一步是在视频号直播间展示相关企业微信

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