这两天亚马逊的新消息影响很大，官方推出“高退货率”标签，自动标记一些退货过多的产品，并在前台展示“高退货率”这个标签，一旦中招单量直接减半！
据报道，退货率标签的判断标准与最终淘汰制相似。亚马逊将计算产品所在类别的平均退货率。如果产品退货率高于类别的平均退货率，将由亚马逊监控。这部分产品的最后25%将被贴上“高退货率”的标签，提醒买家在购买前查看产品的评论和细节。
此外，这个标签还有额外的条件，卖方需要在过去12个月内完成配送的产品数量（units）超过250个，也就是说，太小的卖家不会因为退货率而被贴上这个标签，主要是因为退货率高的产品受影响最大。
这个标签对产品的转化率有很大的影响，直接减半估计较小，一定有很多买家点击产品准备下订单，直接看到购物车下面的“高退货率”标签，最初想买的意愿直接放弃。虽然退货率在过去有很大的影响，但它不会直接提取到前台。最多，产品不能在退货后销售，影响卖方自身的利润。
亚马逊的变化仍有迹可循。去年年中，亚马逊出台了与退货相关的新政策。推出了签名确认理论上，功能可以降低35%的退货率。
这个功能就是这样实现的。首先，亚马逊利用大数据分析数百个纬度的信息来筛选潜在的高风险订单。这些订单可能会因为各种意愿而被拒绝退货，如交付问题、地址错误等。然后亚马逊会标记这些高风险订单“推荐签名确认服务”标签。卖方可以通过点击管理订单中的按钮，使用附带签名确认服务来分发这些订单。当这些订单发送给客户时，客户将被要求亲自签名确认交付。确保只要包裹签字，就意味着交付给客户。
如果客户选择在完成配送后未收到或丢失退货，亚马逊将启动对客户账户的进一步调查。此外，如果亚马逊不退货，卖方在上诉时将获得额外的判断权重。
但同时，签名确认服务不是免费的，会根据订单的实际情况收3-6美元左右额外费用。
在此之前，当退货率只影响利润时，这种“签名确认”的功能非常具有成本效益。许多卖家的利润几乎是3-6美元。一旦这个订单被使用，它将是徒劳的。然而，现在高退货率可以直接影响产品转型，被贴上“高退货率”的标签，影响不仅仅是35美元。因此，在新政策生效后，我们必须更加考虑这一签名确认功能。
- 亚马逊不退货退款政策是什么？优缺点是什么？
- 亚马逊2022年退货退款政策:如何最大限度地减少卖家的损失
- 亚马逊提示，如何确认竞争产品的退货率？
- Wayfair发布新的退货政策，你倾向于什么？
- 如何降低虾皮的退款率？
- 亚马逊多渠道配送（MCF）如何处理客户退货订单？
- 卖家关于亚马逊退货的完整指南
- 亚马逊：通过预付费退货标签计划退货的商品将在第一次扫描时退款
- 亚马逊退货服务提供商计划（RP）是什么？对卖家有什么好处？
- 亚马逊日本站宣布，自营和FBA产品的退货期将于今年11月和12月延长
厦门商城系统开发 几天前，Google翻译失败后，群内几位技术大神提供了一套解决方案， 想着这些舒服，我不知道今天不能再用了。 咋办。 幸好我还有三只后手。 不要告诉我，百度，你不是自己做的，也不知道这些和谷歌的差距有多大。 方法一，Dee
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
