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明明Shopee访问量东南亚第一,为何消费者移情Lazada

明明Shopee访问量东南亚第一,为何消费者移情Lazada
厦门商城系统开发

东南亚“二巨头”Shopee和一个进一个退Lazada,走向不同的方向。

1月7日,数据分析网站Similarwed发布了2023年1月东南亚各电商平台访问量及相关数据:

Lazada加速,双方数据逐渐追平

根据上图数据,Lazada网站总访问量上升至2.51亿,较上月上升2.7%;Shopee每个网站的总访问量为4.59亿,比上个月下降了9.9%,但Shopee依然以4.59亿的总访问量牢牢占据东南亚第一。

Lazada平台之所以能够在1月份保持上升趋势,不受年终季节的影响,主要与泰国、印尼和越南网站的数据上升有关。

特别是在印尼,Lazada的访问量数据从去年12月的8320万增加到9120
万,涨幅高达9.6%,与其他网站数据相比尤为突出,而Shopee印尼网站则以10.6%的负增长率相形见绌。

你知道,印尼一直是shopee的世界。就在上个季度,shopee已经成为印尼网站访问量最大的电子商务网站。在这种情况下,Lazada还可以从shopee手中抢走印尼的市场份额,这也证明了其实力不容小觑。

此外,Lazada泰国站和Shopee泰国站的访问量数据进一步缩小。如果这种趋势继续下去,Shopee很可能会看到自己的流量被Lazada慢慢侵蚀,慢慢失去东南亚第一的宝座。

Lazada的进攻

Lazada的数据如此令人满意,离不开各方面的默默耕耘。Lazada多年来一直在稳步发展。除了利用阿里巴巴的多次注资,巩固物流、支付等基础设施外,还有消息称,它将与快递合作,扩大欧洲市场。

阿里合作:2016年,阿里巴巴投资Lazada,长期以来一直是世界电子商务游戏规则的制定者。与在东南亚长大、熟悉当地消费者的Lazada合作,做大做强是大概率事件。

(阿里注资Lazada的消息在业内不断传出)

事实上,阿里巴巴和Lazada也取得了相互的成就。Lazada以阿里巴巴的国际梦想开拓海外市场,阿里巴巴为Lazada提供了稳定的资本和技术支持。

物流方面:Lazada自2012年开始建设自己的物流,自2018年开始布局海外仓库,拥有东南亚第二大B2C物流网络,也是东南亚最大的自建电子商务物流网络。21年9月,Lazada日均包裹量超过500万,其中约80%的第一公里和约50%的最后一公里通过Lazada自营网络完成配送。

目前,对于跨境商家,Lazada可以提供各种跨境物流解决方案,如海外仓库、国内中心仓库和小包直邮出海线。同时,Lazada的跨境商家也可以灵活选择使用第三方海外仓库,以帮助商家更好地实现更大的增长。

支付方面:东南亚国家的电子支付和电子商务仍处于早期阶段。为了满足不同消费者的支付需求,Lazada支持多样化的支付方式,在东南亚电子支付市场仍在完全竞争的情况下,这确实是一种聪明的做法。

Shopee显示出疲软的趋势

早在一年前腾讯减持母公司冬海集团股权时,Shopee后劲不足的困境就可以窥探一两。

此后,Shopee跟随母公司节约成本的计划,不仅开始大规模裁员,取消多个招聘岗位,还关闭了法国、印度、西班牙、阿根廷等网站。

不久前,随着波兰网站的退出,Shopee已经完全退出欧洲市场。2022年12月底,Shopee波兰负责人也发誓,“2023年,Shopee计划进一步增加波兰网站的GMV、收入和订单量”。

但结果却很讽刺。

也许Shopee波兰负责人收到Shopee即将关闭波兰站的消息,也是姗姗来迟。显然,自2022年12月以来,Shopee已经停止了在波兰推出应用程序的广告。自2021年9月Shopee开通波兰网站以来,很多人都期待着Shopee能在波兰网站上画出浓墨重彩的一笔,期待Shopee能在波兰超越速卖通,挑战当地电商老板Allegro。现在,这一切都变成了泡影。

与此同时,Shopee还降低了卖方的优惠政策,甚至提高了支付费和邮费率,并收取了其他费用。

此时此刻,在之前的文章《Shopee保证金政策强烈约束卖家,公义还是私欲?》中有一个解释。

不久前,Shopee推出了保证金政策,要求所有卖家支付保证金。如果不在期限内全额支付,平台有权根据情节严重程度删除店铺销售权。Shopee也慢慢开始抓住“出勤率”。

结合以上几点,Shopee和Lazada虽然面临着同样的市场,但其定位和发展完全不同。Shopee虽然近年来动作频繁,但让人觉得无法扭转方向。如果是这样的话,Lazada的翻盘可能只是时间问题。

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