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独立站常见问题:谷歌GMC和Facebook被封如何解决?

独立站常见问题:谷歌GMC和Facebook被封如何解决?
厦门商城系统开发

如果你是独立站 ,如果你经常遇到GMC账户被封,FB账户被封等问题,千万不要错过这个干货。

独立布局站离不开三个重要节点:建站、引流、收款。这三个节点缺一不可,新手卖家和老手卖家都会遇到这些问题。我之前谈过很多关于车站建设和收款的事情。今天我们来谈谈排水。

如何解决谷歌GMC被封的问题?

首先,让我们分析一下谷歌GMC被封存的可能原因和解决方案。

1、被判定为站群网站

首先,我们需要弄清楚什么是站组网站。站组网站并不意味着客户拥有多个网站必须定义为“站组”,而是通过公司不同网站的产品是否相似来确定。

例如,一家贸易公司有三个网站,但三个网站销售不同的商品。如果一个网站卖袜子,B网站卖鞋子,C网站卖太阳镜,谷歌的GMC审计系统不会确定贸易公司名下的垂直网站是网站组网站;

但是,如果一家贸易公司有两个垂直网站,它们都卖袜子,而且款式和价格完全相同或非常相似,即使该公司只有两个网站,系统也会将其判定为“站群”。被判定为站群的网站无法解封。

在另一种情况下,一家B贸易公司看到A贸易公司的产品卖得很好,他也想卖同样的产品。此时,他将选择A网站的图形页面。此时,如果谷歌的GMC审计系统被检测到,它也将被判定为站组网站。

解决方案:通过操作告诉GMC审核系统:我不是站群网站。

方法1:关闭可能被系统判定为类似的网站、GMC和Google Ads账户

方法二:确保一个网站对应一个GMC账户;关闭或取消之前被停止和重复打开的GMC账户(同时删除网站上相应的代码)。

方法三:保证一个产品只对应一个Feeed item;不要有侥幸心理,觉得自己换了设备换了ID,Google检测不到,其实不然。

2、违反购物广告政策:假冒/擦边球产品

这种情况经常发生在服装/电子消费品中。谷歌对假冒品牌标志、商标或款式0容忍。如果跨境卖家通过正式渠道销售此类商品,必须及时提供相关授权文件。

3、违反购物广告政策:虚假描述/虚假信息

谷歌坚决误导消费者消费商业信息的行为
no,包括但不限于盗取图片、虚假宣传折扣信息、错误商品、经常更换商品、隐藏或伪造商业信息、夸大、创建多个GMC以避免审计政策等行为。

此外,跨境卖家还需要提供真实的联系信息,包括联系人、联系电话、联系电子邮件、公司实体注册地址等信息,如果提供虚假信息将被密封。

当产品销售不好时,一些跨境卖家会通过一些方式刷账单,夸大销售数据,虚假评论,获得消费者的信任,如果被系统检测到,也会被密封

为了诱导消费者消费,一些企业必须注意全站的折扣!不要在跨境电子商务中使用国内电子商务的销售理念!!!

4、违反购物广告政策:违反销售产品

像偷拍摄像头这样的产品会被谷歌认定为不诚实/欺骗性商品;成人用品等商品一般需要确认当地法律法规是否可以销售,并在页面上注明成人属性。

5、违反购物广告政策:用户安全

跨境企业需要安全合规地收集用户信息,任何恶意窃取用户支付信息的行为都将被谷歌判定为不安全行为。

如何解决Facebook被封的问题?

让我们先分析一下FB账户被封存的可能原因和解决方案。

1、虚假身份注册

注册一个新的FB账户,尽可能多地填写真实的用户信息。注册成功后,及时完善个人信息,绑定手机号码。如果条件允许,添加几个熟悉的朋友,并列为信任联系人。

如果您在注册过程中使用了其他别名,并且没有及时进行身份验证,它很可能被FB审计系统列识别为虚假身份注册,并且很容易被密封。应该注意的是,新账户不应该与旧账户有关,也就是说,身份信息和手机号码不能重复。

2、IP地址频繁切换

在使用某种软件时,有时由于网络不好,我们经常切换线路,这种操作行为很容易被判定为异常登录,所以我们试图选择可靠和稳定的软件。

在登录过程中,我们确保一个设备只登录一个帐户。如果我们真的想用一个设备登录多个帐户,我们必须记住切换浏览器,使每个浏览器固定登录一个帐户,以减少FB系统判断异常行为的可能性。

3、平台操作不规范

注册账号后,要学会“养号”,不要一上来就频繁添加好友、小组或者找人聊天,这样很容易被系统定义为骚扰/营销行为。正确的方法是完善主页数据,正常登录发帖,适当添加好友和小组,一般持续7天以上。

4、FB主页违规

如果FB主页的头像和介绍不完整,主页推广的帖子内容空洞或与品牌和产品的相关性相对较低,则可视为非法账户。为了解决上述问题,我们应该首先改进主页信息,其次,我们应该与用户建立真正的互动,积极塑造品牌形象。

5、抄袭被投诉

FB一直主张原创内容,比如有些人完全复制别人的成就,如果被原创作者发现并抱怨,很可能会被封号。

6、其他

FB广告账户分为个人账户和企业账户。与企业账户相比,个人账户不稳定,容易挂断;此外,我们应该定期登录FB账户。如果我们在60天内没有登录或投放广告,账户很容易被暂停;最后,如果我们的操作非常正常,没有任何违规行为,我们可能会被系统误操作,我们只需要正常上诉。

提示:如果您的GMC账户或FB账户被密封,在不确定违规原因之前不要直接开立新账户或忽视。谷歌重复开户是一种严重的违规行为,会影响后续投诉;未解封的FB账户也会影响新的FB账户的重新申请,导致账户被密封。

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