作为亚马逊卖家,我相信除了恶意跟随销售,每个人最讨厌的行为都是恶意投诉。
最近有资深卖家吐槽:“真气人!大量列表下架,有的卖家有几十个链接,有的有几百个链接。我们公司也被枪杀了。”。
具体原因是什么?
据了解,同一恶意投诉侵权套路再现——“恶意攻击大面积篡改listing,然后投诉,滥用投诉商标,购买假冒商品而不进行测试”。
消息一出,许多卖家就委屈巴巴,痛苦不堪:
卖家A:“我的40个欧洲网站链接被改为OIMG,4个法国网站被投诉为假冒产品。昨晚没那么多。我今天起床发现了更多。他一定是昨晚到现在都在做的。”
卖家B:“我的欧洲网站也被投诉商标滥用,商标是OIMG,假冒商品未经测试购买。”
卖家C:“被他搞了很多次”
很多卖家都很生气,说这种行为真的太过分了。众所周知,侵权一直是亚马逊的红线,被判侵权,从下架到冻结资金,关闭门店。目的是什么?
有网友猜测:
“怕上诉服务商投毒??”
“他为什么要这样恶搞?是出于嫉妒那些卖得好的卖家吗?!”
然后一些卖家深挖这个商标“”OIMG“公司背后,位于福建泉州,公司截图也发布了
卖家威胁说:“这家公司有地址,还断了人财路,真不怕人来找他吗?”
这似乎是中国人搞中国人的行为,恶意投诉经常发生,对于上次收到18封投诉邮件的卖家来说,商店里的十几个列表收到了同一个人的投诉商标侵权,然后搜索投诉人的商标是“Closhion“这个词,卖家仔细检查后说,它的listing和商标里根本没有这个词。
当时发现商标持有人“当时发现商标持有人”chenxiaohua”也来自福建泉州,并在美国商标局注册了17个商标,在欧盟知识产权局注册了13个商标,并表示是专门注册商标恶搞。
然而,当时不止三五个人遭遇了这样的恶意投诉…
但据了解,这次“OIMG“不像以前那么难了:
一些卖家说:“一些卖家说:“OIMG,现在已经变成可卖了,没有上诉。”
也有卖家说:“我们公司前不久也是这个OIMG,然后我查了一下listing,完全没有这个词。亚马逊刚准备上诉,自动撤销。”
另一方面,一位卖家说:“被他搞了很多次,上诉说明亚马逊一般都会恢复。”
恶意投诉不是第一次,也不是最后一次。中国人的自打行为什么时候能停止?
亚马逊在政策上一直倾向于消费者。收到投诉时,不是第一时间查询投诉的真实性,而是先下架,然后由投诉人和被投诉人共同提供证据判断。
最后,保护恶意投诉的最好方法是保护知识产权。
- 如何编写亚马逊listing的要求是什么?
- 如何投诉亚马逊Listing被独立站 恶意投诉版权侵权下架?
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