
尊敬的敦煌网卖家:
受疫情影响,国际航空运力大幅降低,平台综合各大物流承运商物流妥投情况,调整了承诺运达时间设置的上限天数,望广大卖家合理设置运费模板。
参见公告链接:
1)http://seller.dhgate.com/news/announce/c06/418801.html
2)http://seller.dhgate.com/news/announce/c06/419401.html
自2020-5-25日起,协议纠纷的开启时长由原来的5-90天调整为5-120天,发起时间是由您选择的发货方式决定,若四大快递,发起纠纷时间5-120天、一般快递为7-120天、平邮为10-120天。
建议您密切关注物流情况,及时将信息同步给买家并与买家保持良好沟通,减少不必要的纠纷及投诉。
感谢您的理解,顺祝商祺(来源:敦煌网)
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