EBay延长政策保护时间
ebay平台今天宣布,ebay已于4月21日通知延长卖家因疫情影响而受阻的保护时间。由于近期国内疫情形势依然严峻,ebay决定再次延长政策保护时间。
公告称,如果卖方在北京时间6月3日23:59分59秒前提交取消订单申请,且交易取消的原因是缺货,从中国大陆和香港受疫情影响地区发货,付款时间为北京时间5月1日(含)至5月31日(含)的交易(含疫情影响期)。(Stockout),平台将统一保护,相关交易所产生的缺货(Stockout)与缺货相关的记录和中差评记录将被删除。
EBay表示,卖方应仔细评估门店目前的运营能力、库存、补货和物流处理能力。如果受疫情影响,卖方应尽快取消订单,并采取开店休假模式,避免后续不必要的运营风险和损失。
此外,对于仍选择正常销售或交付的商品,卖方应尽最大努力确保物流及时性,及时与买方沟通,反馈商品物流的最新进展,使买方对收货时间建立合理的预期。
据了解,eBay官方最近也发布了帮助中国卖家在eBay上顺利开发跨境贸易的消息,eBayeBay“培训中心”.cn长期免费提供跨境电商eBay运营培训课程,分享eBay网站动态和平台最新政策,传授门店运营技巧。
现在,eBay“培训中心”更新升级。对于处于不同阶段的卖家,“培训中心”主页分为三个模块:新手、中级和高级操作。根据卖家在不同阶段的痛点,采用三级阶梯培训;
定期推送最合适的课程内容,满足卖家的学习需求,并免费开放。用户只需进入ebay.cn可以在主页左侧的导览条上看到“培训中心”。
值得注意的是,“培训中心”主页将所有课程分为“新手卖家入门课”、“中级卖家提升班”和“高级卖家培训班”三个板块,方便卖家通过自我评价选择最合适的课程内容学习。
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