亚马逊行动计划，即POA（Plan of Action）指的是卖家向亚马逊卖家绩效团队所做的声明，通常用于申诉或防止亚马逊封号。
当卖家账号因为账号表现差、违反销售政策或侵权而被暂停时，卖家需要提交一份POA申诉信也就是行动计划书给亚马逊。你作为被封号的卖家，要尝试说服亚马逊团队恢复你的销售权限，因此，POA申诉信一定要有说服力。
它通常包括：
1、解释问题的根本原因；
2、你将采取哪些措施来解决该问题；
3、你将采取哪些措施来避免将来问题再次发生。
亚马逊POA应当简洁明了，提供所有问题的解释，并在适当的情况下提供证据，例如，如果亚马逊要求发票或安全证书，你就应出示任何证明文件。
通过一些POA的撰写技巧，卖家恢复账号的可能性就更大。当然也有一些常见的错误，你应该注意避免。
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