为繁荣海外交易市场，天猫海外特推出“全球包邮计划”。对参与该计划的商家在海外指定地区符合要求的成交订单收取供应链管理服务费，用于实现海外买家跨境满包邮。同时，通过“本地退服务”为商家海外订单中符合退货条件的商品提供当地退货的服务保障。天猫海外提供全链路打标、加权等流量扶持，帮助商家提升海外订单转化，让更优质的商家得到更多海外市场的机会。
商家招募要求：
天猫海外重点市场包括：香港、澳门、台湾、新加坡、马来西亚、澳大利亚、加拿大、美国等；本计划第一期优先开发亚洲区域招商。更多区域开放敬请关注。
全球包邮计划针对淘宝商家和天猫商家（不含天猫国际）招商，商家在报名时必须同时符合以下条件，方可报名。具体要求如下：
1、天猫店铺（不含天猫国际）、淘宝店铺，须符合对应平台营销准入基础规则，且不在因违反《营销平台商家管理规则》导致被处罚的处罚期内。
2、近半年店铺非虚拟交易的DSR评分不得低于4（开店不足半年的自开店之日起算）；
3、商品发货率大于等于80%；
4、店铺内50%及以上在售商品符合本次全球包邮计划商品招募要求；
商家是否满足报名条件请以报名页面展示为准。
商家报名全球包邮计划，即同意将商家在淘宝、天猫上的日常数据表现于全球包邮计划招商系统内更新，并于商家报名时，自动校验商家是否要求。
出于选择更为优质商品、商家等原因和目的，天猫海外也可面向满足特定要求的商家进行定向招商。
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