中东B2C电子商务市场正处于关键转变的边缘。“阿拉伯世界最大的并购交易——亚马逊对Souq.com的收购。这为中东市场注入了无限商机。”
此外，海湾合作委员会（GCC）的六个成员国–沙特阿拉伯，科威特，阿曼，卡塔尔，巴林和阿拉伯联合酋长国增强基础设施建设，以鼓励在线贸易并促进外国直接投资。
中东税收制度相较于欧美市场来说更为宽松，因此也萌发了愈来愈多的电商企业。
综合电商
在中东地区，按照本土电商与跨境电商来划分，跨境电商：Jollychic和亚马逊，而本土电商：NOON，Jumia，Souq，Awok（已关闭）。这些电商是没有线下实体店的。而另外一股全渠道销售的清流也由此蓬勃生长。
Souq一直是先行者和区域市场领导者，而沙特的的Wadi和埃及的Jumia也是强劲的参与者。作为一名强大的新进入者，Noon正默默占领市场份额。迄今为止，大多数实体电子零售商都已经建立了电子商务渠道，并取得了不同程度的成功。
垂直电商领域
时尚类目
在GCC和埃及，时尚类电子商务的价值为11亿美元，并且在过去三年中，每年以20％的速度增长。电子商务在零售总额中所占的份额为2％，与其他发达的电子商务市场（如英国（25％）和中国（31％））相比仍然相对较低，这主要是由于产品选择有限。
据统计，近50％的在线购物者至少有一次在网上购买了时尚商品的体验。
高街时尚电商市场近9亿美元，占2017年该类别零售总额的近2％。鞋和女装是最大的子类别。区域和国际电子商务参与者之间的竞争一直在加剧。Namshi一直是制鞋业的先驱者。该公司现在正面临来自其他地区的电子商务参与者的激烈竞争。在过去的几年中，由JollyChic和Shein领导的中国电子商务公司已经进一步拓展了市场
美容和个人护理
美容和个人护理是GCC地区第二大渗透率最高的类别，GCC和埃及的电子商务市场规模约为10亿美元。电子商务在零售总额中所占的份额为11％，因此该地区类别领先于大多数发达的电子商务市场。
消费者对基础产品真伪的信心不断增强，这是主要类别产品的重点领域，使美容产品的销售得以增长。
阿拉伯美容品牌的推出进一步推动了这一类别的发展。例如，Namshi于2015年成立了美容和香水部门，Souq与Rasasi Perfumes合作，于2016年扩大了其东方香水的可选择范围。
同时，社交媒体和网红经济日益发展，这在推动消费者参与度和在线销售吸引力方面发挥了关键作用。例如，Huda Kattan已在YouTube上形成巨大的影响力（240万订户；1亿视频观看量），并成功建立了知名的美容品牌Huda Beauty，该品牌一直在推动在线需求。
在GCC和埃及，将近60％的购物者至少一次在网上购买了美容产品。
美容类目的电子商务正面临区域纯电商和全渠道零售商之间的激烈竞争。尽管Souq是该类别的当前市场领导者，但丝芙兰在该领域已经确立了非常强大的地位。竞争日益激烈，包括Ounass，Wojooh，Estee Lauder，MAC，noon和Namshi在内的参与者增加了市场占有率，而诸如JollyChic这样的中国公司也进入了斗争激烈的市场。
杂货类
杂货是过去三年来增长最快的电子商务类别，增长率超过250％。尽管呈指数级增长，但是杂货店仍然是最不普及的零售类别，在大多数发达的电子商务市场中，杂货占总类别销售额的不到1％。据估计，GCC和埃及的电子商务市场规模接近2亿美元，该地区近60％的杂货店购物者从未在网上购买过此类商品。
家乐福仍然是阿联酋在线购物的领导者。此外，杂货网购市场在中东和北非地区也越来越受欢迎。特别是在沙特，虽然存在后端派送的挑战，但人们对于直接线上购买日用杂货非常感兴趣，参与度很高。
（来源：中东跨境电商汇）
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