ebay新账号冻结的原因一般有：
1、存在第三方使用的可能；
2、账户信息虚假、不全或不符；
3、曾经或现在存在风险性出售行为，仿牌，敏感产品等。
一般只会冻洁ebay账户，只有特殊情况下才会连着playpay也会冻洁，如果playpay也给冻洁那就是关联到了。
其他卖家咨询eBay客服查询。虽然客服解释说是无限期冻结，但不代表是永久冻结，没有解冻的可能。一种解决方案是卖家可以通过发邮件的方式去相关部门进行账号申诉，反馈需要两个工作日左右。但也有卖家操作失败，表示没有申诉的机会。
（来源：出海记事本）
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