2020年，疫情席卷全美，出于防控需要和自身健康考虑，许多美国消费者摒弃了线下消费这一购物选项，消费线上化趋势得以深化，亚马逊、沃尔玛等电商平台是美国消费者的“购物优先级”。根据Mastercard SpendingPulse给出的数据显示，2021年1月份，美国线下百货商店的销售额增长了1.5%，这是自2019年12月以来，该大类的首次正增长。且除了服装品类，几乎线下零售的每个品类在1月份都出现了正增长（同比而言），Mastercard SpendingPulse方面认为，增长的发生与美国政府在12月底发出600美元/人的消费刺激金有不可分割的联系，Mastercard高级顾问、Saks前首席执行官Steve Sadove表示，“市场消费者一拿到支票就去消费了。”
在同比呈正增长的品类中，五金和家具行业在1月份的增长幅度最大，这表明，美国市场消费者仍在为改善家居环境而努力。当谈及线下百货商店的增长情况时，Sadove将其归因于节日礼品卡兑换和消费者到店内进行的礼品退货（到店退货往往会为商场带来新的、更大的销售额）。另外，根据销售情况显示，相对受天气和疫情负面影响更为严重的东海岸地区实体零售业，美国西南地区和西海岸的百货商店营收情况恢复情况要更好一些。
在对市场所有支付方式产生的零售额进行统计后，Mastercard SpendingPulse表示，上个月总零售额(不包括汽车和汽油)较去年同期增长了9.2%，线上销售额增长了62.1%。这一统计结果估计能和商务部将在本月末公布的具体零售额情况有95%的重合度。另外，虽然服装品类实体销售额仍未扳回正增长，但这是自2020年3月疫情开始以来，该品类同比降幅最小的一次。
Sadove 对此表示，“尽管还有很长的路要走，但（线下）服装品类的复苏前景是光明的。”
（来源：北美电商观察）
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