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亚马逊日本站将强制执行VTR政策

亚马逊日本站将强制执行VTR政策

4月27日,亚马逊发布一则重要通知,涉及日本站点有效追踪率计算变更。

原文如下:

在2020年12月23日主题为【重要】VTR绩效管理的实施的邮件中已宣布,为了进一步提高客户满意度,我们将把”有效追踪率”(VTR)作为在亚马逊销售所需的一项指标。

追踪信息在亚马逊上可视化不但能减少买家联系次数,还能提高卖家反馈评级和卖家自配送(MFN)产品的购买积极性。

我们希望通过此封邮件告知您VTR计算的两项变更。我们考虑到同一订单中的多个产品可能被分别包装和配送,且消费税率可能会因国家/地区而异。我们预计这些变更将更易于保持健康的VTR。更新后的 VTR 指标已呈现在您的“帐户状况”面板中。

变更前:

VTR按订单计算

日本卖家2000日元及以上*的订单(含消费税),以及中国卖家(包括中国香港卖家)1000日元及以上*的订单(消费税)。

变更后:

VTR按已发货的包裹计算

日本卖家2000日元及以上*的包裹(不含消费税),以及中国卖家(包括中国香港卖家)1000日元及以上*的包裹(不含消费税)

* 含运费

变更后,承诺送达日期为2021年6月1日及之后的订单将被包含在30天的VTR滚动测量周期内,我们将从2021年7月15日开始强制执行VTR政策。

(编辑:江同)

(来源:亚马逊公告)

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