外贸业务员在进行谈判的时候，沟通态度是决定双方交谈氛围的重要因素。不管客户提出怎样的要求，我们都要保持优雅和耐心，我们的目的是促成订单，而不是和客户辩论对错，所以一定要保持良好的沟通态度。
外贸谈判和我们平时生活中的讨价还价不同，它不仅仅是价格的商谈，更是双方在进行心理对战，需要掌握足够的谈判技巧，才能在谈判中掌握主导权，得到我们想要的结果。
（来源：跨境小师妹）
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