跨境消费渐入人心,欧洲跨境零售商500强2020年跨境交易额预计为1,460亿欧元,占电商总交易额的25.5% 。实体店受冲击,不少零售商通过线上商店扩展跨境贸易,并取得了不俗的成绩。
欧洲跨境电商组织CBCommerce近日发布了《2021欧洲跨境零售商500强分析报告》。报告重点研究了具有线上渠道或全渠道销售的欧洲零售商,报告显示,欧洲在线B2C交易额(不包括差旅费)达5,730亿欧元,同比增长24%。其中跨境交易额预计为1,460亿欧元,与2019年相比增长了35%。
跨境交易额占电商总交易额的25.5%,比去年增长了8.5%。跨境交易份额正在缓步增长。2018年为22.8%,2019年为23.55%。
欧洲跨境零售商500强
排名通过加权四个参数获得的:
欧洲在线跨境销售(西欧和斯堪的纳维亚半岛的16个国家)
涵盖跨境表现的SEO指标
跨境分数取决于活跃国家的数量
跨境访客人数和百分比
六个附加的二级加权参数可微调此排名:
品牌权威、自然搜索百分比、语言数、货币数量、付款方式数、当地供应情况(运输和库存服务)
新进入T10榜单的包括潘多拉(Pandora)、施华洛世奇(SWAROVSKI) 、 Expert、 Cos 以及& Other Stories。跌出T10榜单的有Zalando 、Vivino、 C&A、Zara以及 Tomtom。
十大品牌首次由全渠道零售商组成。 在TOP 10的销售额(占TOP 500销售额的22.2%)中,宜家 保持领先地位,跨境营业额达51亿欧元 ,比2019年增长11%。
H&M集团 在前十名品牌中占据了三个席位(H&M、Cos和&Other Stories)。H&M 线上商店平均有90%的跨境访客,2020年在瑞典境外的跨境营业额达到近40亿欧元 。H&M 旗下品牌&Other Stories 证明了,线上跨境扩张战略成功胜过开新店 。&Other Stories 在22个市场中拥有74家商店。在33个国家及地区拥有线上商店。
欧盟16国内部和外部卖家之间的分配比例分别为60%和40%。欧盟16国卖家的市场份额正在小幅上升,2020年的市场份额将从58%上升到60%。
在欧盟16国卖家中,61%的市场属于榜单500强 ,在872.5亿欧元中占532.5亿欧元 。榜单500强的营业额在2018年为360亿欧元,2019年为397亿欧元,增幅为34%。越来越多的品牌和细分市场主导者通过跨境销售推动收入增长。
受疫情影响,实体业务遭受巨大冲击,不少零售商纷纷转向互联网,优先考虑通过线上商店扩展跨境贸易。全渠道零售商的在线贸易增长了45% (2020年第四季度增长了超 70%)。
然而,时尚 作为最大的产品类别(前500强中有一半是时尚线上零售商),在2020年期间,营业额(线上和线下)下降了15%。线上的巨大增长也无法弥补这些品牌门店长期停业所造成的损失。 与2019年相比,食品批发商的总营业额(线上和线下)增长了超10%。
另一份报告《2021欧洲跨境B2C电子商务市场》指出,由于产品种类更多、价格合理,2020年大多数在线消费者更喜欢跨境线上购物,而非国内网站。 欧洲国家跨境B2C电商的前景在不久的将来会更加光明,通过全球市场进行的跨境在线销售份额预计将从2019年的60%增加到2025年的66%。
德国国内网购占比较大 ,国内网购占70%左右,来自国外和欧洲国家的在线购物所占份额为30-40%。波兰、土耳其和俄罗斯也是如此 。与这些国家不同的是,在意大利,来自国外的数字在线销售(60%)超过了国内的数字销售(40%) ,主要是因为来自欧洲国家的进口。
优先布局电商业务的零售商们占得了先机,H&M集团 旗下& Other Stories 首次进入中国市场,就是以与天猫合作的线上渠道方式,而非直接开设实体店。
对于更注重体验性的产品,零售商们也在想方设法消除线上和实体店的隔阂,例如,宜家 的Place AR App 可以让顾客看到一件家具放到自己家里会是什么样子的。Warby Parker 的虚拟试戴功能 可以让顾客看到各式眼镜戴在自己脸上的样子。随着数字技术和AR应用等技术的进一步发展,线上和线下的消费体验差距将进一步缩小。
重新定义人、货、场之间的关系和体验,超便利性、产品可触可感、沉浸式探索购物,以及可信赖的个性化导购建议,将会是零售商未来突围的关键所在。
跨境电商行业大有可为,纵腾集团 也将为全球跨境电商卖家提供更便利、更多样化的产品及服务,助力卖家在高速发展的赛道上拔得头筹。、
(来源:ZT观察)
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