
1、提供即时的在线客户服务:
提供whatsapp,邮箱,skype,messenger,wechat等社交联系方式,有条件的卖家可以安排在线客服,植入一些网页在线聊天工具。可以最快速的帮助买家解决疑问。
2、自动应用当前网站的全场活动
优惠方式可以有优惠券和全场活动的方式,优惠券需要领取,而全场活动是无需领取,自动匹配。可以创建一些全场活动,让一些没有优惠券的买家,可以自动匹配优惠活动。
3、邮件挽回订单
产品加入购物车后24小时未创建订单,可进行适度的邮件营销与挖掘,可以应用SHOPYY跨境CRM邮件营销,并且附上一些优惠折扣,例如免运费和优惠券领取等。
4、购物车离开唤醒
当客户进入购物车页面,然后切换到其他多选项卡窗口时,一定时间后会通过(图标闪动+标题闪动)提示客户
(来源:出海记事本)
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