
1、盲目报价
在不去了解和揣测客户属性的情况下,盲目报价。这里我提到了客户属性这个词,我们稍微思考下就会发现客户其实分很多种,有最终客户和贸易商之分,有大客户和小客户之分,如果不去研究客户属性,你就无法断定客户所处的位置,自然而然你的报价也会千篇一律,主次不分。
2、延迟报价
为追求时效,仓促报价或者工作懒散,延迟报价。报价是要保证一个时效性的,太早和太晚都不好,一定要把握一个度。
3、报价简单,敷衍了事
我们现在很多业务员,尤其是老业务员,都不太愿意做比较完整的报价单,经常会只报了一个价格给客户,然而我们在实际工作当中,客户需要的不仅仅是一个简单的价格,客人需要知道的更多,比如报价的有效期,交货期,包装方式,量大量少的情况下价格是否一样等等……有些客户更喜欢报价的同时附带一些产品图片,材质报告等等, 当我们把一个简单的报价单做到让客户挑不出毛病的时候,那离客人下单也就不远了。
4、报价之后不跟踪
很多业务员,尤其是新手,总以为报了价,客人肯定会回复的,就啥都不干,干等着。客人不回复其实有很多原因,我们就必须要及时的跟踪每个报价,让每个报价利益最大化。
(来源:出海记事本)
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