自亚马逊更新了退货政策后，凡是从中国发货的自发货卖家，没有提供美国的退货地址，亚马逊会自动批准退货请求，并且退款不退货。
我们又如何区分退货是客户责任还是卖家责任呢？请见下表:
AMZ老司机的建议是：
- 凡是客户责任的退货请求都积极与客户协商，提供部分退款方案。
- 若是卖家责任则选择全额退款，可以请求客户退回商品或退款不退货。
- 不管是谁的责任都得在48小时内解决。
（来源：AMZ老司机）
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（来源：AMZ老司机）
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