跨境电商爆发式的增长引来大量新卖家入场,与此同时对卖家的要求也更上一层楼。对于老卖家来说,粗放式的打法已不再适应当下的市场需求,更重要的是品牌建设。但随着平台红利逐渐减弱,合规成本上升,越来越多的平台卖家亦或是传统外贸企业选择通过独立站 布局品牌出海。
随着入局卖家持续增加,独立站的高速发展引起了关注。 当前,跨境电商是当前发展速度最快、潜力最大的一种外贸新业态。外贸领域的三个新动向已经成为业界共识,独立站发展迅猛,正是其中之一。 据测算,我国独立站的数量已经达到了20万个左右。相比第三方平台,独立站优势明显:专业建站平台的不断涌现降低了独立站的运营成本;卖家可掌握流量数据,精准投放来提高购买率和复购率;同时提升品牌价值。
不过,大多数跨境电商卖家还是第三方平台卖家思维,转型独立站就是搭站点,上产品,跑广告,做优化,最终陷入流量的死循环之中。关于跨境电商卖家运营思维转型,以下几个方法将帮助你打开固化的运营思维,打造一个销售额持续上升的独立站。
打造差异化品牌
外国消费者与中国消费者不同的是,他们购物习惯并非倾向于大型第三方购物网站,相反偏向去一些小众的品牌独立站,搜寻一些品牌、性价比都不错的商品。
所以,中国跨境电商卖家在开通一个独立站站点的时候,一开始就要想着从品牌角度入手。从店铺注册邮箱使用Gmail或Hotmail,到店铺命名与Logo都要贯穿你的品牌。从一个简单有调性的网站模板设计,再到用心写下你的网站About us,提升你的网站信任度与品牌价值感。
通过产品建立用户黏性
跟第三方跨境电商平台不同的是,独立站电商网站可以提供更多个性化的服务,与客户建立更多深度的链接与联系。
在国外有一种非常流行的购物模式就叫订阅服务,即通过分期支付-长期服务的模式提升商品复购率,增加消费者产品忠诚度与用户黏性。独立站要做的是将以前“电商即产品”的理念调整为“电商即服务”,为你的用户建立个性、定制、持续的产品服务与体验。
做好广告营销
相信大多数第三方跨境电商平台卖家都有经历,你只要在平台上开通广告,那你的产品在很大程度上会有订单转化,这就是平台电商的广告卖货模式。
做独立站也是需要广告,并且广告占的比重相当大,因为广告能够为网站带来更多的流量与曝光。但是,独立站打广告与平台打广告不同,独立站广告模式更多侧重于营销。
简言之,你不只是在为你的产品打广告,而是在给你的产品做一个全方位包装。从你的广告效果,到你的产品Review,再就是你的AB广告测试与SEO优化,每一个环节都是你广告营销要做的事情。
做好网站活动
关于网站活动,你可以通过Facebook或ins进行Giveaway活动的创建,这个活动的参与条件就是要与朋友建立链接,那这个活动就会为你带来更多的曝光与流量。
还有一种方式就是做好你的站内活动,例如为你的忠实用户人群举办一场会员活动,他们可以通过拉入新人注册获得奖励,或制定一些无门槛的购物优惠券分享给好友。
当然,独立站店铺活动也要针对不同用户人群进行制定,针对新客户的用户活动,针对老客户的用户活动,通过站内信或EDM营销以活动的方式触达更多的用户。
思维转型
其实,要做好独立站跨境电商,跨境电商卖家就要从之前的“流量思维”转型为“品牌思维”,通过“推广+品牌”的打法,将你的独立站雪球越滚越大,最终实现利润和品牌双丰收。
为了让想要做独立站的卖家,能够快速了解独立站建站的基本概念,建站系统,引流工具的使用,物流的解决方案,雨课重磅推出【独立站新手3天训练营】
(来源:雨课)
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