
7月20日,速卖通发布新通知,原文如下:
亲爱的商家:
您好!请务必如实并正确填写货品尺寸和重量信息,如货品尺寸或重量信息填写数据与实物不符或未填写,将导致AE海外仓承诺达和官方配订单派送失败、运费计费错误等问题。
目前订单中货品尺寸和重量信息分别来自以下路径:
1)承诺达订单:菜鸟商家工作台(BMS)- 操作中心 – 货品管理,注意填写的单位是mm和g
2)官方配订单:AE商家后台 – 商品 – 商品管理,注意填写的单位是cm和kg
感谢您的理解与配合,祝您生活愉快!
全球速卖通&杭州菜鸟供应链管理有限公司
(来源:速卖通训练营)
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