最近跨境电商圈各大卖接连出事
究其原因
主要是卖家为了获得更多的评价
违规和买家索要好评
甚至直接在产品包装里放测评卡
被亚马逊抽查到了
据说身边一货代反馈
现在海外仓有很多是亚马逊卖家的货
都在让他们工作人员把索评卡拿出来
目的是防止自己成为下一个被封号者
亚马逊其实也考虑到了这一点
就在今天
卖家后台允许卖家
联系留了差评的买家
如图：
进入卖家后“品牌” – “买家评论”
点击进入
会如下如图：
这里是品牌旗下
所有产品的review汇总
我们选择左侧的 “星级评定”
选择1星，2星的产品
如图：
惊讶吧！
现在直接有 “联系买家” 的入口
点击进入后
会出现如图：
我们可以选择 “买家评论”
这时候会弹出一个
固定话术的邮件对话框
如图：
这样就可以直接联系买家了
算是平台最近严查后
给的一项新福利
但这项福利不是人人都有
需要满足2个基本条件：
1.品牌备案卖家
必须是备案的主账号，授权的不行
2.仅限美国站
其他站点暂时没有这个功能
（来源：藏龙荟跨境电商）
（来源： 藏龙荟跨境电商）
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