
我国外贸行业发展日益迅速,不少企业也会面临着客户要验厂的情况,那么外贸公司应该怎么应对验厂呢?
首先,客户要验厂,说明有比较强烈的合作意向。可是,有些外贸公司自己并没有工厂,而是委托其他工厂进行产品的生产和加工。其实现在这种情况是较为普遍的,大名鼎鼎的苹果公司也是找富士康代为生产、加工的。你可以耐心向客户说明实际情况,看看可否婉拒客户的验厂需求,并且,在样品价格不是太高的情况下,你可以寄一份样品给客户。如果客户一定要验厂,你可以与合作的工厂提前沟通好,让他们做好准备工作。
其次,可以适当调节小客户验厂产生的相关经费。有些客户虽然订单量不是很大,却也会要求验厂。而客户验厂有时候会持续几天,往往会涉及到吃住等问题,会产生不少费用。小客户的订单量不大,利润本就微薄,大手笔的吃住经费对外贸公司来说无疑是雪上加霜。因此,针对那些小客户,你可以缩减这方面的费用,并与客户进行说明,相信客户能理解你的处境和苦衷的。
最后,全体员工要配合好客户的验厂。客户验厂除了要看工厂人员生产或加工产品的流程是否符合操作标准,他们也会留意公司的细节之处,譬如员工衣着等。尤其是工厂内的操作人员,尤其要注意挂牌,不可无证操作。其他员工则要注意衣着整洁,以免影响客户对公司的整体印象,从而因小失大,因为小小的失误而失去得不偿失也许能长期合作的大客户。
相关文章推荐:外贸客户验厂注意事项
(来源:奶茶酱酱)
以上内容属作者个人观点,不代表LEKSHOP立场!如有侵权,请联系我们。
相关推荐: 买家消费降级甚至破产?外贸老鸟这样度过疫情三年!
厦门商城系统开发今年有个热词叫做“松弛感”,本来这个词与反应迅速、积极抢单的外贸业务员很难沾边,但从雪明的身上,我看到了一个外贸老鸟在经历时代变迁之后的自洽,他的应变之道也值得更多外贸人参考。 1.迎合市场消费降级的变化 疫情以来,可能是我的产品属于较为刚性需…
码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.