
谷歌作为搜索引擎的目标是为用户的搜索提供相关的结果。如果用户搜索了某个品牌,但没有点击广告,则会对点击率产生影响,并向谷歌发送负面信号。这些都会影响广告的质量分,以及谷歌是否会向其他用户展示你的广告。
谷歌有一款名为Ad Preview and Diagnosis的工具,你应该将其用于测试关键词。
你可以通过此工具了解某个关键词广告无法显示的原因。
1、广告预算太低
如果你的广告系列预算有限,则你可能无法每次都能参加竞价。如果每日预算对于广告系列中关键词的搜索量和每次点击费用而言太低的话,谷歌可能不会选择展示你的广告。如果你想查看由于预算或排名较低而损失的展示次数的百分比,则可勾选以下指标:
2、广告的排名太低
广告排名=出价*质量得分。
如果广告出价和质量分太低,则可能会由于广告排名较低而无法赢得竞价。此时你需要考虑提高出价(可以使用智能出价 ),并努力提高质量得分的三个组成部分:
广告相关性:广告文案是否与用户的搜索查询和意图相符?
预期的点击率:广告文案是否能够吸引用户点击?
目标网页体验:着陆页加载速度是否够快,与用户搜索相匹配并提供良好的体验?
3、在广告投放时间之外搜索
如果你安排了投放时段,那么排除规则或出价调整可能会阻止广告展示。你可以在广告投放排期中检查设置。
4、其他原因
设备
如果你是在移动设备上进行搜索,则可能会遇到设备排除或否定出价调整的情况,这可能会影响广告的展示。
人群画像
你的广告系列是否仅针对特定年龄段或性别?这也是无法查看到广告的因素之一。
受众群体
如果你要投放再营销广告系列,则只有在属于目标受众群体的情况下,你才会看到该广告。另外,根据你是在站内完成操作还是属于客户列表,也可能会被排除在受众群体之外。
IP地址
如果广告系列排除了你的IP地址,则你可能看不到广告。建议你检查设置,看看是否是由这种情况造成的。
位置
你可能为广告系列设置了位置排除选项。如果你从其他地方搜索,就可能看不到广告。检查位置的设置,并使用“Ad Preview and Diagnosis”中的位置工具进行解决。
5、否定关键词
使用广告系列和广告组否定词以及否定关键字列表,可能会导致搜索某些关键词时无法看到你的广告。
有一款名为Saving Ben Lite的工具,可为你寻找否定关键字。添加正确的否定字词可以帮助你减少广告支出并提高点击率和广告相关性。
6、谷歌更偏向自然结果
谷歌通过搜索结果页面为搜索者提供答案,而将付费和自然搜索结果都放到页面下方。以此搜索为例:
谷歌展示了知识图谱、答案框、人们也在搜索的搜索结果,而不是付费广告或传统的自然结果。即使你针对该搜索词出价,谷歌仍认为其他结果可为搜索者提供更好的体验。
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