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Lazada更新疫情订单履约政策及暂停泉州运营

Lazada更新疫情订单履约政策及暂停泉州运营
厦门商城系统开发

3月23日消息,Lazada平台发布公告,因目前疫情的影响,根据部分城市防疫要求,相应区域部分订单的履约将受到影响,平台将针对各地被公布为中高风险及封控区、管控区、防范区范围内的订单履约进行调整。

公告指出,3月21日- 3月23日创建的订单,在原有履约时效基础上,延长5个工作日;3月21日- 3月23日创建的订单平台会主动豁免SOT(Ship on Time),在延长时效内的订单将不做取消,平台在消费者端同步将调整商品页面显示的物流时效;3月24日及之后创建的订单,将没有物流时效豁免或延长,若卖家届时仍然不能发货,请将不能发货的商品库存调整为零。

此外,为响应泉州政府疫情防控政策要求,Lazada泉州分拨中心(含泉州集货点)自3月21日起进行封控管理,期间泉州区域的揽收,分拨收货及库内操作暂停,恢复时间另行通知。

关于泉州分拨暂停服务的调整详情如下:已经到达泉州分拨中心并已入库扫描但未出库的包裹,待管控结束后,平台将尽快安排后续操作;已经发出,但还未到泉州分拨中心的包裹,请商家密切关注物流动态,为避免影响履约时效,建议联系快递/物流公司退回发货地或者改发深圳分拨中心;商家还未发出的包裹,建议自行发往深圳分拨中心,仓库收到后,会尽快安排处理。

值得一提的是,3月27日,Lazada Bday生日大促将正式启动。今年,Lazada继续推行“娱乐化消费”策略的同时,B-day生日大促还将加大折扣、返现力度,并进一步创新互动游戏、直播玩法以吸引更多东南亚消费者真正实现“边玩边买”。

据悉,Lazada的LazLive直播频道将从3月26日下午2点开启长达10小时不间断的直播,邀请东南亚各国艺人参演的同时,还将送出促销优惠、礼券、生日盲盒等各种福利。

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