eBay推出“星辰计划”，新品预售模式助推中国品牌上新出海

2021年8月24日， 深圳 –主题为“匠心筑梦,亿起•观未来”的新一期eBay“创e会”在深圳隆重举办，会上eBay发布“星辰计划”，正式推出新品预售模式，及相应的六大支持举措，助推新品出海，快速打开海外市场的销路，并致力于携手卖家共同打造消费升级型产品，占领消费升级新高地。

图注：eBay国际跨境贸易事业部中国区总经理郑长青现场分享

海外消费者对优质产品、品牌产品的需求飞速提高，精品、品牌化成为跨境电商未来发展的方向，而品牌化管理和精细化运营、创新的销售模式不可分割。在此背景下，eBay“星辰计划”应运而生，针对深耕垂直品类、拥有自有品牌，同时具有自主研发设计能力的卖家推出新品预售模式，卖家可以通过eBay平台首发上新，有效对新品销售开展预热，吸引消费者，提前锁住流量，快速打开新品在海外市场的销售，并提升品牌的知名度。“星辰计划” 让卖家获得最长30天的新品预售期限，充分发挥eBay在跨境电商领域的资源优势，通过官方店铺品牌标识、品牌产品目录、优惠券精准投放等一系列闭环服务，实现站内站外流量导入，为卖家上线新品提供全方位的支持。

图注：eBay中国跨境贸易事业部区域总经理黄步进现场分享

eBay中国跨境贸易事业部区域总经理黄步进表示：“eBay是品牌卖家出海的优先选择，‘星辰计划’能够很好地满足卖家在eBay上首发新品的需求，通过预售，牢牢把握住新品上线的先发优势，使供应链更稳定、产品生命周期更长、利润更稳定。我相信‘星辰计划’的推出可以与卖家构建互惠互利的双赢模式，助推新品出海，让更多中国品牌领航跨境电商下一个十年发展。”

众所周知，“预售”模式在国内电商领域并不算新鲜，甚至可以说已经被玩到炉火纯青的地步。但“预售”也存在一定的运营挑战，比如对于备货、物流以及退货等都有挑战。对此黄步进告诉LEKSHOP，eBay是很在意消费体验的，整个平台要达到平衡，既要听卖家需求，也要听买家反馈。从实际项目监测情况来看，没有看到这些情况。“从我个人的经验来讲，退货往往要么是冲动消费，要么是过度广告。eBay平台的条件约束很严格，我们重点针对垂直品类深耕，而且专门是在这个品类里面有自己的品牌路线，有自己的自主设计研发能力在背后加持。对这种商家来讲，本身也是为了品牌走得更远，所以自己在品控各方面就会很在意。第二我们为了保证公平，预售一定是基于产品成型、量产，如果没有量产、没有已发出头程，那么履约时间到了是没法及时发货的，这个项目也是契合现在整个行业的发展趋势。大家都越来越往品牌化、垂直品类的方向去发展。eBay也很重视买家的诚信度，所以就是我刚才讲的，做一样东西，要注意卖家的需要，同时我们也很在意买卖双方的平衡。”

预售模式提高品牌曝光度和复购率

去年11月，eBay启动了“星辰计划”内测，在测试阶段上架40多款新品进行平台首发，总共售出数万件产品，帮助卖家提升平均3到5倍的销售速度，吸引了众多新买家在eBay平台完成首次交易。

内测侧重于电子品类，包括手机、手持吸尘器、3D打印机与智能监控设备等多个消费电子标品产品参加了新品预售。结果显示，新品预售在eBay全球市场广受各个国家和市场消费者的欢迎，吸引了超过100个国家的买家，其中欧洲和美国消费者对预售产品的认可度最高，认购踊跃。值得一提的是，奥地利、瑞典、墨西哥等新兴市场的消费者也对购买“预售”新品表露出浓厚兴趣。内测结果表明，新品预售成功吸引了更多eBay平台上的优质买家，不仅“纳新”能力强，提高了产品对新买家的吸引力，还提升了老顾客的复购率，同时在不同市场提高了品牌的曝光度。

智能家居品牌浦桑尼克参与了eBay“星辰计划”内测，其手持吸尘器新品在欧洲市场上架25天，销量已追平前一年同类新品上架95天时的销量记录，销售速度提升了近3倍。浦桑尼克总经理赵传涛感叹道：“非常感谢eBay邀请我们参加‘星辰计划’内测，我们这款产品一上架就开启了‘加速模式’，这让我们有充分的时间根据预售期间的市场反馈对产品和刊登进行优化，也大大提高了我们的资金利用率！更让我们惊喜的是，预售模式带动了店铺获取站外流量，提升了我们品牌在海外市场的曝光度，让我们更有信心迅速验证产品，打造符合消费者需求的爆款。”

慕晨国际电子商务有限公司专注于销售电子家电类代理品牌产品，包括清洁、个护、健身、出行以及穿戴类等多种产品。其代理的Oclean 电动牙刷参加了新品预售，首发eBay平台德国、意大利，7天销量超过1100台，超额完成首发预期目标。公司合伙人权美玲表示：“新品预售结合品牌站外新品预热，站内资源和政策支持，以及流量和销售节奏的配合，帮助我们集中引流至eBay平台，做到了站内站外高曝光，高转化。”

“星辰计划”六大支持，为产品带来更长生命周期

eBay推出的“星辰计划”启动六大支持，通过一系列闭环服务支持卖家上新全流程，引爆新品销售。

官方店铺品牌标识 —— 针对参加eBay“星辰计划”的优质品牌卖家，店铺显著位置上会注明“官方旗舰店”或者是“官方授权店”，帮助品牌和产品更具辨识度，提高店铺信誉。

品牌产品目录 —— “星辰计划”为卖家建立专属产品目录，为预售项目产品申请加入eBay标准产品库。加入eBay标准产品库将提高产品曝光，通过过买家评分和评价，持续积累用户口碑和产品反馈，增加产品信誉并提高搜索转化率。

优惠券精准投放 —— 利用eBay大数据帮助卖家制定优惠券投放策略，为新品预售提前储备精准流量池。

高级促销刊登（Promoted Listing Advanced）—— eBay新推出的点击付费广告营销工具，让预售卖家有机会以竞价方式主动取得位于eBay搜索结果页面上第一位的广告位，通过投放关键词获取精准流量，提升商品搜索曝光及其账户的访客量。

站外引流——针对品牌型卖家在新品上市站外营销，从数据分析以及流量监测工具上给予卖家及时的效果分析，渠道分析，点击以及转化数据分析，能够协助卖家及时调整渠道投放策略。

客户经理团队的专属支持—— 专属的客户经理团队协助卖家进行类目分析，选品定位，市场调研，客群分析等，协助卖家更加有效率进行新品首发，以及配套的营销策略投放。

eBay“星辰计划”通过预售模式以及六大支持，将全力帮助卖家在eBay平台首发上新，我们欢迎更多卖家加入“星辰计划”，让中国制造优质新品如同漫天星辰，点亮跨境出口浩瀚星河，开拓跨境新“蓝海”。

（来源：eBay头条）

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