1、及时反馈
发现货物损坏或者丢失时，及时与集运公司反馈沟通。
2、保留证据
保留货物丢失或者损毁的证据（快递面单照片、外箱照片、物品照片或相关视频等）。
3、根据货物丢失的原因，选择不同的处理方案
① 货物在到达集运仓之前丢失，找商家和国内快递公司追责。
② 货物在集运公司处理和运输途中造成损伤和丢失，找集运公司追责。
③ 货物在国际快递服务商运输途中丢失，联系集运公司追究国际快递服务商赔偿。
④ 货物在派送后，在家门口被偷了，联系当地快递派送公司和警察。
本文电脑具体操作的文字内容：电脑型号：戴尔optiplex7070、电脑系统：windows7家庭普通版、浏览器版本：360浏览器12
（来源：从工从攴）
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