沃尔玛首席执行官Doug McMillon在9月9日高盛集团主办的第28界全球零售商大会上表示，全球经济正面临着其从业30年以来最为严重的供应链失调以及库存短缺问题。
Doug McMillon称，从好的方面来看，目前的消费者手有余裕且愿意花钱，预计这一趋势将持续到购物季扎堆的年末。如今经济下行颓势得以扭转，失业率下滑，平均工资上涨，历经2020年疫情带来的坎坷，民众普遍希望能以乐观姿态迎接年终节假日，那么买买买，势在必行。
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Doug McMillon在会上也“事后诸葛亮”了一番，坦言假如能穿梭回疫情前夕，一定会重点布局在线下自提点取货以及订单配送。沃尔玛实体店（以及山姆门店）在疫情期间仍有很大的仓储空间，当时无接触取货以及送货上门的订单陡增，而沃尔玛并没有充分的运力和人手能支撑瞬时间暴涨的市场需求，空间被闲置，租金也在流逝，肠子也几近悔青。于是乎在今年的2月份，决定加注140亿美元，旨在加强供应链后端的配给，简化产品流向终端的环节， 引进更多自动化技术以摆脱对劳动力的依赖。位于Bentonville的Store 100门店就是很好的试点，类似这样的微型订单交付点将减少民众远距离外出采买日常用品的风险，缩短产品交付的时间，对于沃尔玛来说，也降低不少配送成本，可以说是双赢。
随着越来越多的消费者对线上购物形成好感，沃尔玛自20世纪90年代搭建的新鲜时蔬以及日常用品的供应链成为这位零售巨头在传统零售转型电商平台的大环境下，傲视群雄的资本。近几年，沃尔玛扩建履约中心的动作不断，为的就是撬动第三方卖家市场的潜力，从长远来看，沃尔玛想要抵御亚马逊蚕食市场的速率，取代亚马逊成为第三方卖家眼中新的乌托邦，必须成为卖家眼中的“光”。关于沃尔玛接下来的动向，LEKSHOP也将持续关注。
（来源：北美电商观察）
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