对跨境卖家来说，海外仓要用，但也不能乱用，因为行业中经常会发生货仓丢货的情况。就有一位卖家在海外仓囤积了几十万件商品，却没办法找到，等销售期一过，再找到也只能是一堆死货。
不少海外仓不靠谱，只管割韭菜，收货后，后续服务赶不上。有跨境卖家目前只能利用朋友推荐的海外仓位，反应速度最好可以控制在3天之内。此外，海外仓多个SKU的处理能力也需要检查，避免货物丢失或错误发送造成的损失。
海外的混乱局面，更多的是该行业还不成熟和市场过热造成的。
一、就整个行业而言，海外仓大体上可分为三类：
第一类为资本服务驱动，制度等各方面都很完善；
第二类依靠过去的资源和经验，对传统物流企业进行改造。
第三类为客户提供竞争性服务，因海外仓火爆，部分侨胞或无物流经验者入局，缺乏完善的系统管理和服务能力，而且这一部分人还哄抬了美西地区的仓租费，费用几乎翻倍。
海外仓单是一种较细的服务系统，并不是说您将货物接通，货物发出即完成，而是放在仓内，上架、下架、出库、整理等都需要客户先进行引导，然后再进行仓库管理。
二、跨境卖家该如何选择适合自己的海外仓呢？
先看规模，选择本地有一定规模的海外仓，库容大，相应的货物规划和处置更加有序、安全。
其次看看系统，有成熟的海外仓房管理系统，可以带来无缝衔接的操作和体验。
再次看服务管理能力，如货物处理能力，具体看上架和出库时效、货物出错率等；又如反应能力，及时处理售后问题。
最后看需求匹配，能否为家具、配饰类产品等特殊商品提供专业服务，可能是由于设备技术的原因造成的产品磨损。
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