7月22日消息，眉山调味品行业日均快递发货量十万单左右，其中中通发出的调味品日均7万单，成为当地调味品“出川”的主要快递力量。川娃子作为“川味”名片的龙头企业，每年从中通发出烧椒酱近370万瓶。
通过深度嵌入企业服务，“一厂一策”等快递进厂服务，眉山中通按下了“川货寄递”工程发展的“加速键”，助力更多四川当地的调味品企业实现内销出口两旺。
据了解，川娃子成立于2015年。2008年，川娃子的董事长唐磊毕业后回家乡眉山创业，开了第一家串串店。短短几年，唐磊的串串加盟店便迅速扩张至上千家。4年后，唐磊创办了彭山川娃子食品厂，进军川调领域。
（图源：中通之声公众号，下同）
唐磊表示：“过去的火锅店、串串店都会请传统的老师傅来炒底料，那个时候我想要把餐饮连锁化，就一定要让味道标准化。”川娃子在2010年做了中央厨房，去供应餐厅的调料和一部分食材，也就有了后来“川娃子”的前身。
走向标准化的川娃子烧椒酱大多数为瓶装产品，在包装方面需要特殊定制。川娃子前期与多家快递企业合作，未能找到性价比高的包装方案，不仅时效无法满足需求，运输途中的破损问题也一直无法找到更好的解决方案。
眉山中通负责人陈胜介绍：“每一罐辣酱都是经过29道工序、100多天日晒完成，我们不仅要安全地将这份‘川味’送到大家手中，更要设计合理的包装，利用纸箱空间，为客户节约成本。在提供专线专送等定制化服务后，还能提供增值服务。”调味品属于日常消耗品，当地企业通过日常促销和节假日大促提升产品销量，因此需要“日产日发”。
陈胜表示，“当天发出是客户的痛点需求，提前准备人员和车辆，已经成为我们之间的默契。对于临时活动，我们都会加班加点完成。”
前端通过定制化包装为客户节约成本，后端通过一对一社群服务解决客户售后问题，成为川娃子、吉香居等“川调”龙头企业选择中通的重要原因。陈胜还透露，“对于大客户，我们会安排客服团队组建售后服务项目组，采用一对一售后方式，为客户处理好每一件快递，让大家没有后顾之忧。”
据悉，四川眉山网点2004年成立。在19年时间，该网点已发展为快递小哥上千人，当地市场份额近40%的规模，稳居当地快递行业第一。除了川娃子，眉山中通的大客户还有吉香居、饭扫光等知名品牌，每年10月-12月，通过中通发出的辣酱达400万罐。
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