Skip to content

TikTok Shop印尼延迟打款、封号等遭卖家吐槽

TikTok Shop印尼延迟打款、封号等遭卖家吐槽
厦门商城系统开发

懂跨境获悉,最近,有大量印尼卖家在社媒平台上发帖吐槽TikTok Shop一系列不当操作,如延迟打款、未发布任何通知就封禁店铺,许多卖家因此损失惨重。

有不少卖家表示,TikTok Shop的资金结算过程相当耗时,由于卖家在验证和处理过程中存在延迟,许多卖家的资金被困在系统中无法提现。有位卖家在TikTok上发视频表示,“我每天的订单超过200个,但最后的支付只能在资金进入账户的2-3周后进行”。

而TikTok Shop上中小卖家的比例占绝大多数,且这类卖家通常对资金周转速度要求更快。如果发生延迟打款的情况,这将给卖家带来巨大损失。在Twitter上甚至还出了#TikTokTipuIndonesia标签并一度成为热门话题,许多卖家对这样的资金结算系统感到非常不满。

除了延迟打款外,TikTok Shop突然封禁店铺更是让部分卖家的境况雪上加霜。根据卖家的说法,TikTok Shop在封禁时并不会提前通知卖家,这导致许多卖家账户被禁也全然不知。在被封期间,卖家账户内容不会出现在“For You”页面上。

为了解决这些问题,一些卖家开始联系TikTok客户支持团队以寻求帮助。并且,这些卖家投诉已经在社媒平台上传播开来,比如有卖家在TikTok上创建标签Shadowban在线讨论组来分享经验。

值得一提的是,TikTok也已经意识到了这些问题。其不仅承认了TikTok Shop的卖家资金结算存在延迟,还强调它们正在努力改进资金结算系统和客户团队的响应时间,这样能更好地帮助卖家销售。

以上内容源自网络,由懂跨境后台编辑整理汇总,其目的在于收集传播行业新闻资讯,懂跨境不具备任何原创保护和所有权,也不对其真实性、可靠性承担任何法律责任,特此声明!

相关推荐: 跨境电商卖家的福利来啦!

厦门商城系统开发 世界跨境电商看中国,中国跨境电商看广东。12月2日,广东省政府官网发布了《关于推进跨境电商高质量发展的若干政策措施》的通知,给跨境电商企业、跨境电商卖家尤其是大卖更多的政策扶持。一起来解读一下吧。 一、培育跨境电商龙头企业 对在广东设立独立法…

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处