懂跨境获悉，消费者数据分析平台Opensurvey最近一项调查显示，韩国Coupang及其当地主要竞争对手Naver Shopping主导着韩国电子商务行业，占据了当地市场的65%左右。
Opensurvey对2500名年龄在20至59岁之间的受访者进行的研究，Coupang是韩国人最常使用的电子商务服务，占受访者的37.7%。
Naver Shopping以27.2%的回复率位居第二。两项电子商务服务的总百分比达到64.9%。
Shinsegae Group的在线零售商Gmarket以6.8%的回复率远远落后，其次是在线购物中心11 th Street，占5.5%。
根据调查，Coupang的平均每周购买率也最高，为1.5。韩国零售巨头Gmarket以1.12排名第二，NaverShopping和11 th Street分别以1.01排名第二。
调查进一步显示，Coupang用户的每周支出最高，为每人49,500韩元（38.6美元）。Gmarket以47,700韩元位居第二，紧随其后的是11thStreet（46,500韩元）和NaverShopping（44,000韩元）。
受访者表示，选择Coupang作为他们最常用的电子商务平台是因为其超快的交付速度、低廉的价格以及简单的换货和退款政策。
与此同时，Naver Shopping用户将其应用程序和网络服务的用户友好性以及各种会员福利作为使用该平台的原因。
在电商平台的付费会员服务方面，Coupang也是排名第一的，调查显示，受访者对Coupang的评价最高，为4.08分，NaverPlus会员以4.05分紧随其后。
受访者选择Coupang的Rocket Wow的交付速度和支付优势作为他们使用该服务的主要原因。选择NaverPlus会员的原因包括庞大的供应商网络以及在家庭成员和熟人之间共享帐户的选项。同时，高月费和缺乏专享福利被认为是两种付费会员服务的不利因素。
Coupang和Naver长期以来一直在加紧步伐，以在饱和的电子商务市场中占据领先地位。
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