本文经授权转载自微信公众号:卖家之家(ID:maijiazhijia)
作者:Yoyo
从2015年那时候,朋友一直跟我说亚马逊难,做不下去了,到现在还跟我说难,结果回头全款买了三套房,啊!!
关于亚马逊的“卷”,亚马逊的“压榨”,亚马逊还能不能做,一直以来都是卖家们讨论的话题。
01 亚马逊再被说“压榨”第三方卖家
由于不断提高卖家的销售费用和广告成本,荷兰跨国公司研究中心Somo指控亚马逊“剥削小企业”。
Somo在一份报告中指出,2017 年至 2022 年间,亚马逊从欧洲第三方卖家的费用中赚取的金额增长了两倍,超过了同期仅翻了一番的销售额增长。
Somo的研究员Margarida Silva表示:“在过去的二十年里,亚马逊巩固了其在欧洲在线购物市场的垄断地位,使得渴望在网上销售的第三方卖家几乎不可能避开该平台。卖家发现自己被锁定在亚马逊生态系统中,成为其垄断市场的有利可图来源。”
报告强调,去年,尽管零售额下降了 1%,但亚马逊来自第三方卖家的收入猛增6%,达到 235 亿欧元。
此外,亚马逊的广告收入大幅增长,从 2017 年的 3 亿欧元增长到 2021 年的 54 亿欧元。Somo 估计,这一广告收入的 51%,即 27.5 亿欧元,来自第三方卖家。
例如,亚马逊英国子公司Amazon Online UK的广告收入从2018年的3亿欧元上升到2021年的19亿欧元,增长了6倍。
亚马逊似乎正在不断地将成本转嫁到卖家身上,包括扩大物流网络的成本,还有法国和英国的数字服务税。Margarida Silva认为:“这种对卖家的利润挤压正在成为亚马逊欧洲业务的一个重要组成部分,因为来自第三方卖家费用的收入增长速度快于该公司的核心零售部门。”
针对Somo的指控,亚马逊表示强烈反对将其市场地位描述为垄断的说法。该公司表示,市场份额数据“从根本上歪曲了零售业的运作方式”,因为其没有考虑到大多数零售额是在实体店创造的,并且,卖家是自行决定在哪里销售商品的。
亚马逊表示:“目前,亚马逊第三方卖家的收入占比为60%,我们为卖家的销售增长比亚马逊自有品牌来得快而感到非常高兴。我们还投资了数十亿美元用于推出新的卖家工具和服务,帮助他们取得成功。”
02 亚马逊还值得做吗?
围绕“亚马逊压榨第三方卖家”的话题,一直没有断过。为此,“亚马逊这个平台还能辉煌多久?”“亚马逊平台是否还值得做?”讨论度一直居高不下。
有卖家对目前几家比较热门的平台进行分析,他认为,亚马逊衰退的幅度和速度肯定不如淘宝,因为亚马逊FBA模式给买家的体验还是不错的,加上会员制一年一百多刀的prime会员费,让办了会员的客户产生平台粘性。
至于像Temu、沃尔玛、独立站 这些平台的竞争,其认为temu只能分走低端亚马逊客户;
沃尔玛作为三方卖家基本是精铺路线,更多是它自营占比更大,因此缺乏三方卖家自己开发的精品产品;
独立站这个了解比较少,但是和亚马逊同时存在这么多年了亚马逊不也好好的。
总的来说,亚马逊在买家体验上(搜索千人千面/极速送达/极速退换货/有便宜的自营产品/有三方卖家开发的精品产品)综合得分会高于其他平台,中产以上买家客户粘性较强(买了prime会员不用就是亏)。
第三方卖家需要做的是:多开发一些别的平台没有的东西,人群画像多多纳入中产以上这些购买力强又追求品质的人,这也是亚马逊这个平台的愿景,而不是一味低价倾销。
亚马逊还能辉煌多少年这个没人知道,短时间卖家也无需太焦虑。就算后面倒闭了电商这个行业不会消失,无非就是亚马逊换成亚驴逊。
亚马逊能不能做,还能做多久?任何一个行业无非就是三个阶段:发展、成熟、衰退期。亚马逊已经不是之前一上架链接就能出单的,卖家在拥抱变化,能做的要么是产品的创新,要么是营销模式的创新。
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