
黑色星期五和网络星期一就要到了,一些电商超级大卖已经“整装待单”,但仍有部分卖家迟迟未动。如果你属于后者,不要害怕!这里有7条有用且操作性很强的建议将帮你应对日益提前的旺季销售。
1、充分发挥社交媒体的威力
你创建谷歌点击付费广告了吗?是否针对谷歌搜索引擎制定了优化策略并执行了?如果还没有,在这个节骨眼上,你不能只吊死在谷歌一颗树上,社交媒体是一片可以拯救你的大森林。花点时间创建吸引人的帖子、图片和优惠,来增加你在社交媒体上的影响力。发布帖子时务必避免因“量”误“质”,确保它们是正确并且有价值的。毕竟,消费者每年这个时候都会收到铺天盖地的广告信息,有价值的帖子才更有可能从其中脱颖而出。
2、现在投资PPC付费广告还不算太晚
如果你的预算足够,你仍然可以花一些钱投资PPC广告,使你的产品出现在搜索结果中。注意,创建PPC广告时,你用来表达自己观点的空间非常有限,简明扼要地告诉购物者为什么能在你的网站上找到最划算的产品,或者你的网站上有什么巨大的折扣。此外,尽量让人们用最简单的方式,找到他们想要的产品。
3、让消费者的购物旅程更简便
鼓励购物者购买更多的产品,是增加黑色星期五销售额最好的方法之一。那么卖家如何鼓励购物者消费呢?
创建 “礼品指南(Gift Guide)”或“Holiday Deals(节日特惠)”等登陆页面,在其中包含了可以作为礼物的产品不失为一个方法。假设某个消费者访问你的网站,就想买一件漂亮的外套,这时如果你将相关的搭配产品,如手袋等与衣服搭在一起,他可能会连手袋也一起买了。或者一些没想考虑买礼物的消费者,可能在看了你的礼物清单后也会想要购买。
此外,在登陆页面将产品按价格分类创建链接也是个不错的主意。例如创建25美元以下、25美元到50美元、50美元以上等不同分类区间,方便人们直接访问自己能接受的价格的产品。
4、在节后持续推出优惠活动
所有卖家都清楚,在黑色星期五和网络星期一为消费提供大幅折扣是至关重要的。但为什么仅仅局限于这两个节日呢?倘若你能在你活动期间,为购买产品的消费者提供一些激励他们后续购买的“小甜头”,例如下次购买将获得15%折扣的优惠券或免费配送等,将鼓励他们在节后依旧愿意回到你这购买产品,使你在节后仍能收到不少的订单。
5、利用黑五为网一造势
还没做好网络星期一销售的广告工作?黑色星期五是个不错的广告机会,让到你商店购物的人们知道你在那两天也会有特别优惠活动。
6、客户服务优先
在忙碌的旺季销售中,卖家很容易忽略一些琐碎的事情——保持对客户服务的关注。许多卖家可能会推迟回复客户邮件、在线讯问,或者在发货时在包装上不上心。卖家要注意,旺季不仅是你获得大量销售的时候,更是你“俘获”新顾客,绑住老客户的好时机,在这个时候给客户留下深刻且好的印象,更有可能他们对你品牌的忠诚度,并在未来得到回报。
黑色星期五在你还没准备好之前,它就悄然而至了。幸运的是,你只需要按照上面的步骤执行,你仍旧可以获得很好的成绩。
(编译/雨果网 吴小华)
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