数字钱包在印度的增长似乎已走到尽头，甚至还出现了下滑的势头。
根据印度储备银行 (RBI) 的数据，提供电子钱包服务的公司数量从2006年的一家猛增至2017年的60家。但从那之后，数字钱包的数量由于多种原因现在已经减少到了49个。尤其是规模较小的企业，已经逐渐退出了这个领域。
对此，专家给出几个原因，其中包括企业合并、缺乏盈利能力、市场竞争和政策约束。
繁荣期
Wallet365.com 是印度第一个电子钱包，2006年由传媒公司 Times Group 与银行 YES Bank 联合推出。此后，多家银行和非银行金融服务公司也涉足了这一行业。包括在线零售商 BigBasket 和 Grofers、电子商务巨头 Amazon、WhatsApp 等。
目前，Paytm 和 Mobikwik 占据了相当大的市场份额。
数字钱包的兴起主要得益于不断上升的智能手机渗透率。在过去的三四年里，由于智能手机增多，越来越多的印度人开始使用网上银行。另一个重要的助推因素则是2016年11月的废钞令，该禁令引发了严重的现金紧缩。
当时，有人预测印度的电子钱包市场将从2015年的2130万美元左右增长到2022年底的41.5亿美元左右。
然而，这一增长并没有持续。
下坡路
MobiKwik 的联合创始人 Upasana Taku 告诉 Quartz，“支付业务是一项成交量高但价值低的业务，这也是大多数企业仍赚不到钱的原因。所以这个行业出现了动荡，许多企业要么关门大吉，要么业务扩张缓慢。”
Taku 解释说，为了使钱包业务盈利，企业不仅需要建立客户群，还需要发展商户网络，或者通过其他手段让客户心甘情愿地使用支付钱包，这也是企业面临的另一个难题。
TMW (The Mobile Wallet) 的创始人兼董事总经理 Vinay Kalantri 表示：“如果没有庞大的客户群，那你每个月都只是在烧钱，但这肯定不是长久之计。”
由于数字钱包难以盈利，资金雄厚的大企业开始收购一些较小的企业。例如，今年早些时候，TMW 收购了总部位于新德里的数字钱包公司 Trupay。
在过去两年里，出现了许多类似的收购：Axis Bank 收购了移动钱包公司 FreeCharge，Amazon 收购了在线支付公司 Emvantage，Flipkart 收购了 PhonePe，Shopclues 收购了线下商店移动钱包 Momoe。
随着市场不断成熟，数字钱包生态系统中的参与者数量可能会进一步减少。
印度储备银行的举措
与此同时，中央银行制定的一些新规范也抑制了数字钱包的市场行情。
例如，对数字钱包公司资产净值的要求已经从27万美元提高到了67.5万美元，且三个财政年的净资产不能低于202.5万美元。Kalantri 补充道：“这提高了进入门槛，只有真正想做这个业务的公司才不会退缩，这和之前不同，之前一些公司就只想拿到许可证，但拿到之后甚至都没有用过。”
对企业来说，另一个难题是需要对所有钱包用户进行全面的“了解你的客户 (KYC) 验证”，该验证从今年3月开始执行，需要用户提供额外的证件。
在最高法院9月份做出对 Aadhaar（印度生物身份认证系统，由12位数字组成）的判决之后，想要完成验证变得更加困难。公司实体甚至个人在购买商品或服务时都被禁止使用 Aadhaar。
“尽管 KYC 流程对行业来说是一个棘手的问题，但因为之前有 Aadhaar，所以我们还是能够应付。用户只需在生物识别 ID 中按一下大拇指，然后就可以完成认证过程。”另一家钱包公司 PayWorld 的首席执行官 Praveen Dadabhai 说道。“但现在不能使用这种做法了，整个认证过程对公司来说变得更加繁琐，成本也增加了，因此所有钱包公司现在都为 e-KYC 而头疼。”
另一方面，印度储备银行在10月份出台了规定，允许资金在两个不同的支付平台之间进行转移。除此之外，移动钱包公司现在也可以与 Mastercard、Visa 和 RuPay 等支付系统合作发卡。“因此，即使小型玩家退出了，其他行业的一些玩家也可能会进入这个市场。”Kalantri 说道。
相关推荐: 阿里巴巴在港增设的人民币柜台正式生效阿里巴巴在港增设的人民币柜台正式生效
6月19日消息，阿里巴巴集团透露，其申请增设的人民币柜台正式生效，公司将拥有以港币和人民币计价的柜台，成为香港联交所指定的首批“港币-人民币双柜台模式”的证券之一。 加入双柜台模式后，阿里巴巴集团股票获得了一个人民币股票代码——89988阿里巴巴-SWR。 在…
码刀科技（www.lekshop.cn）是国内知名企业级电商平台提供商，为企业级商家提供最佳的电商平台搭建（多种模式电商平台搭建：B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等）、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.
