Skip to content

中国品牌该如何玩转“跨境出口电商”?

中国品牌该如何玩转“跨境出口电商”?

伴随“一带一路”等国家利好政策,以及中国的人口红利逐渐消退,不少品牌纷纷将视线投向海外。加之全球互联网渗透率提升与移动普及,以及品牌普遍推崇的多渠道价值观,品牌跨境出口电商趋势愈发升温…


TMO为大家整理了跨境出口电商的最新资讯与解决方案,可以按照如下目录进行了解:


(一)2018中国跨境出口电商排名


(二)跨境出口电商必备重点功能


(三)跨境出口电商如何有效推广


 2018中国跨境出口电商排名


借由亚马逊、eBay等大型平台方进军跨境市场方兴未艾。通过跨境电商,完善多渠道战略,并获取更多品牌自主权与更高利润率已是大势所趋。


以下TMO整理了外媒评选出的中国电商出海最佳品牌,供大家作为参考(指拥有“跨境电商网站”并持有“自有品牌”的公司)。


Anker(安客)


网址:https://www.anker.com/


国内亿级跨境电商之一。Anker是安客创新旗下一家在国外市场高知名的中国智能充电品牌。此外安客创新还打造了Roav(汽车记录仪等),Nebula(智能投影仪),Eufy(吸尘器)等自有品牌,且在智能充电、智能家居、智能语音等领域均有出色表现。目前为止,已在全球100多个国家与地区拥有超过3000万的用户。2017年,安克创新实现营收39.12亿元,同比增长56.43%,毛利率稳定在50%以上。



Anker官网


JollyChic(执御)


网址:https://www.jollychic.com/


JollyChic是浙江执御旗下快时尚品牌。除了自有独立站 外,其独立开发的手机APP还是中东最大的移动电商平台之一,总用户渗透率近80%。JollyChic以服饰、时尚品类为主,旗下产品还包括、配饰、家居、母婴、护肤等。注册用户已经超2千万,且在中东拥有本地化市场团队,长期与中东本地千余名KOL进行合作。



JollyChic官网


Tomtop(通拓科技)


网址:https://www.tomtop.com/


Tomtop是一家综合性零售电商,除了分销其他产品外,其为了保持长久稳定竞争力,还重点打造了GOOLSKY(无人机及周边)、ANSELF(美妆工具)、DODOCOOL(蓝牙、USB周边)等属于自己的独立品牌。2017年,Tomtop独立站的网站营收就已经超过1.6亿元。同时Tomtop也是营运社交媒体为品牌带来增长的典范,目前其Facebook的粉丝已经超过130W。


Tomtop官网


Banggood(棒谷科技) 


网址:https://www.banggood.com/


Banggood基于自有平台和第三方平台双核并进。通过跨境独立站和eBay、Amazon、 AliExpress、Wish、Newegg等第三方平台,覆盖30多个种类,共计20万多种商品,如手机、电子3c、玩具、服装、珠宝、配件等。且旗下还拥有多个自有品牌,如Ezoo(鞋帽服饰),Blitzwolf(手机支架,数据线),Drillpro(钻头)等。目前Banggood注册用户已遍及全球200多个国家,日访问量超过100万。



Banggood官网

Choices(择尚 )


网址:https://www.choies.com/


Choices是择尚科技旗下自营快时尚品牌,属于国内跨亿级品牌出海电商之一。且今年产品线也从女性快时尚向户外、家居、办公等多品类发展。另外择尚旗下还有JOEOY,CLOTHINK等女装品牌。



Choices官网


跨境出口电商必备重点功能


网站访问


访问速度:跨境网站访问速度十分重要。若是网页加载时间超过3秒,53%的用户就会离开网站。针对不同的地区和洲际的用户,进行服务器部署, 优化电商页面加载速度,帮助其获得快速、稳定、安全的浏览体验至关重要。

网站名称与域名:定位鲜明、便于记忆、朗朗上口、富有特色的网站名称和网站域名也能为品牌传播带来不少便利。



Tomtop朗朗上口的

网站名称与域名设定


网站设计


  • UI/UX设计:网站设计(如颜色,形状,排列)和交互体验需要与跨境目标国的消费者的文化,审美等方面相匹配。

  • 多语言:不同国家语言不同,而语言的表述排列必须合乎文化。比如阿拉伯语的“从右到左”文字排列习惯。


社交登陆与分享


建议集成Facebook/Twitter/Google等主流社交媒体账号。

社交登陆:允许用户通过FB等社交媒体账号,完成快捷登陆和注册。省去传统邮箱登陆与注册之不便,降低获客门槛。



JollyChic在官网中集成

Facebook&Google的社交快捷登陆功能


  • 社交分享:加入社交媒体分享标签,允许用户便捷关注品牌社交媒体,并快速分享自己喜爱的单品。


支付与计量


支付集成:接入跨境国主流的支付模式,降低陌生支付方式带来的消费者疑虑和跳出。比如,在德国,电汇仍是最重要的本地支付方式。在日本,Konbini占据了40%的网购交易份额。



Banggood将PayPal

集成进入支付流程中


计量集成:运费计算清晰、合理。重量、尺码等计量单位符合目标国文化习惯。


移动优化与自适应


移动电商比例日益提升,移动端的用户浏览体验同等重要。我们可以从以下三点入手,提升用户浏览体验和转化。

屏幕尺寸:网页如何在不同屏幕尺寸下获得最佳展现。


Anker采用移动式响应

(Responsive)网站设计,

网站内容自适应不同浏览器尺寸,

帮助用户获得最佳浏览体验


手机性能:如何在不同手机CPU状态下,获得最佳加载速度(即使在手机CPU性能低下的情况下)。

网络环境:如何在不同网络环境下,都能快速加载网页(即使在缓慢的2G状态下)。


跨境出口电商如何有效推广


SEO与SEM


SEO:优化网站TDK(Title,Description和Keywords),以及图片的Alt标签(让Google等搜索引擎知道图片代表的含义是什么)等,以获得搜索引擎的良好收录,为电商网站带来自然流量。
SEM:针对不同国家,不同语言的用户进行SEM关键词和落地页面设置。


社交媒体


品牌自有社交媒体(Brand Owned Media):品牌需要营运好官方社交媒体账号,社交媒体账号是品牌发声与消费者关系维护的主要渠道。比如上文提及的Tomtop目前其Facebook粉丝数已超过130W,而且可以做到对FB粉丝提问的即时回复。




TomTop Facebook

收获超过130W粉丝


社交媒体信息流广告(Stream ADs):FB,Twitter,Ins的信息流广告可以作为电商网站的倒流渠道,为电商平台带来流量。


KOL与网红

  • 网红KOL和专业领域达人:网红KOL和相关专业领域的达人也可以为品牌带来可观流量。

  • 比如专业类的电子产品,如手机,可以找专业的Youtube视频达人或者论坛达人来做开箱测试。

  • 而服装,美妆等女性产品则可以寻找时尚达人做推广。比如上述的JollyChic就在中东当地建立了一只本地化团队,并长期与中东1000余名本土网红进行合作。


CRM管理与KOC挖掘

CRM管理:通过建立用户标签、浏览行为、用户RFM、用户打分模型等,衡量用户价值。并基于这些数据,对用户进行个性化的精准营销和自动化营销。

KOC(Key Opinion Consumer)挖掘:品牌可以充分挖掘KOC用户,引导KOC用户在其社交媒体圈内进行分享,并给予适当激励。

EDM营销


邮件依然是外国用户主流的沟通方式。

遗弃购物车(Abandoned Charts):单品加入购物车后未进行下一步结算?通过EDM自动提醒用户返回网站下单,完成用户提醒和挽留。有效激活遗弃购物车中的产品价值,增长营收。

EDM自动化营销集成:基于用户标签,用户偏好,浏览行为和用户打分模型,自动进行EDM推送。比如针对用户偏好的产品类型进行交叉推送。

相关推荐: Temu要求卖家每周竞价?定价问题来了

有消息称,卖家收到Temu的比价通知,根据平台规则,每周进行一次同款商品竞价,同款中价低者胜出,而竞价失败的商品将被平台限制备货与上新,竞价成功商品则不受限制。 具体通知如下: 您有如下商品已加入竞价流程,请尽快确认及寄样,本轮竞价结束时间为2023年05月1…

    码刀科技(www.lekshop.cn)是国内知名企业级电商平台提供商,为企业级商家提供最佳的电商平台搭建(多种模式电商平台搭建:B2B/B2B2C/B2C/O2O/新零售/跨境等)、平台管理系统开发及互联网采购解决方案服务, 联系客服了解更多.

    电子商务网站建设的重要性和好处