根据迪拜南部的电子商务区 EZDubai 阿联酋电子商务行业与世界领先的全球商业智能和市场提供商欧瑞国际合作发布的最新报告 2021 年度继续呈现增长趋势。
阿联酋电子商务总额在阿联酋 2021 年达略高于 50 预计将达到1亿美元 2025 年将超过 80 1亿美元。报告说，和 2020 年相比，2021 阿联酋有更多的消费者在各种类型的网上购物，四分之三的受访者通常在网上购物。
从 2021 年到 2025 年，按行业划分增长最快的行业将是家居用品和家具；食品和饮料； 和媒体产品。报告称，由于人均原因， GDP 而且互联网普及率高，中东国家在进一步发展电子商务方面处于有利地位。阿联酋和卡塔尔处于人均最强的地位 GDP 超过 40000 美元超过了互联网的普及率 90%。
这两个国家都成功地实现了家庭中的光纤接入，并拥有该地区最活跃的移动宽带用户。中东和北非的在线购物正迅速赶上中国等全球强国，疫情期间许多在线零售商扩大了服务。到 2021 预计年度市场总规模将达到 317 亿美元。
中东和北非电子商务的扩张主要是由于互联网普及率高、数字设备拥有率高、收入增加、物流进步以及全球和公认参与者的增加，在疫情中促进了当地消费者的多样性和可用性。
虽然中东和北非主要是基于现金的经济体，但疫情过后，随着信任度的增加和公司运营的改善，消费者迅速转向使用信用卡和借记卡。
在阿联酋，信用卡/借记卡是首选的支付方式。
阿联酋消费者从跨境零售商那里购买，以获得更广泛的产品或寻找当地未提供的更低或更高质量的产品。阿联酋还为想在该地区以外购买的消费者提供了负担得起的运费。阿联酋消费者购买的主要国家包括美国、印度和中国。这些购买通常与服装、鞋子、美容和个人护理有关。
外国电子商务(阿联酋消费者在国外购买)正在迅速增长 2019 年占电子商务总销售额的比例 23% 上升到 2021 年的 26%。预计到 2025 这一比例将上升到年 32%。
中东和北非是吸引当地和国际电子商务投资的活跃地区。随着当前的发展速度和消费者对在线零售的偏好，该地区的电子商务增长将会增加 2021-2025 超过年期 180 绝对价值1亿美元，到 2025 年达到超过 490 亿美元。
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