导语
随着互联网科技的进一步发展，企业在逐步走向世界的同时，也遇到了前所未有的挑战。
除了出海信息不对称、缺少明确的目标定位、海外宣传推广难以接地气外，由于企业的基因问题，使得他们获取技术的成本比互联网企业更大，更缺乏技术运维的能力，以至于限制了自己出海的步伐。另一方面，越来越多的企业开始布局海外市场，对企业而言，产品的同质化将进一步驱使优质的客户体验成为企业竞争的一部分，这时，采用和海外客户使用习惯一致的工具，对于出海的中国企业而言，不失为一个好选择。
本期对话领航者思想科技集团中国区总经理梁志兴做客快出海，聊了聊 Google 如何解决出海企业痛点等一系列问题。
No.1
嘉宾介绍
梁志兴（Jason Liang ）
思想科技集团中国区总经理，2012毕业于香港浸会大学信息技术管理专业，2014年2月加入思想科技集团，曾担任G Suite Senior Consultant, Regional Sales manager, China Region Team lead, 2017年，思想科技注册中国大陆分公司，梁志兴开始担任中国区总经理一职。期间带领拓展了深圳分公司，北京分公司以及杭州分公司，客户从无到有，目前已经成功帮助超过200家大陆出海意向企业使用Google企业级产品适应当地情况，拓展海外市场。
No.2
访谈实录
1.思想科技的主要业务涵盖哪些？
梁志兴
思想科技专门从事Google企业云端解决方案，可以说是专业的云端顾问公司。主要业务涵盖：G suite企业应用套件、Google Map Platform谷歌地图平台、Google Cloud Platform谷歌云平台以及 Google 其他企业级服务产品的推广与相关服务。
2.Google企业解决方案能为出海企业做什么？
梁志兴
随着国内的政策变化以及海外市场的进一步开放，越来越多的中国企业想在全球范围内扩大业务布局。那么想要成功开拓海外市场，就需要安全可靠的全球性基础架构和现代化的IT解决方案。
Google 能够为企业提供一站式的解决方案。从流畅对接和国外使用习惯一致的 Saas 端 G Suite 办公室系统，到现今已超过10亿用户在使用的 Googe 地图服务，再到企业发展必备的 Paas 和Iaas端基础架构 Google Cloud 以及一系列潮流先驱的 AI API 调用，更有推出市场必备的Google广告工具以及360数据分析工具。
可以说 Google 已经帮出海公司提供了一套详尽的解决方案，出海公司只需要将主要精力集中于自己的核心业务上，其余的都可以交付给 Google 。
3.您觉得思想科技的企业优势在于哪里？为什么？
梁志兴
思想科技被 Google 列为大中华区最有经验的云计算解决方案提供商之一。我们在大中华区多个地区都设有分公司，提供贴身的当地化服务，办公室地点包括香港，北京，杭州，深圳，新加坡，吉隆坡，台北以及澳门。
作为 Google Cloud 战略合作伙伴，我们拥有超过30多名 Google 企业认证工程师。我们利用创新而有效的方法，协助企业去了解、评估、部署和实践技术，从而走向云端，帮助了1000+企业使用全球领先的人工智能云计算。
图片来源于思想科技官网
4. Google G Suite的功能有哪些？主要面对的用戶是哪些？
梁志兴
G Suite 是 Google 在订阅基础上提供的一套云计算生产力和协作软件工具和软件。它包含 Google 广受欢迎的网上应用，包括 Gmail、Google 云端硬盘、Google 环聊、Google 日历和 Google 共享文档、表格、幻灯片和表单等。一个企业应用套件可以满足您的一切办公需求。像是跨境电商，出海贸易及游戏行业，短视频直播出海等公司都可以应用 G Suite 。
5.作为谷歌云服务的代理商，在游戏领域中，近期看云服务最大的痛点在于？
梁志兴
在游戏领域中，目前云服务的痛点包含两点：稳定性和安全性。稳定性是指服务器不出故障，还要求各项技能指标保持稳定，不仅要在特殊情况下保持稳定，更要能够提供365天*24小时的持续稳定服务；其次是网络安全，包括抗DDoS攻击能力和应用层攻击防护等。例如，大名鼎鼎的 Pokémon GO ，就是借用了Google云的多项服务，在不到一星期的时间里红遍了整个西方国家，稳定安全地服务了众多游戏玩家。
除此之外，游戏公司还会利用Google大量的AI服务，例如Translation API，地图API服务为游戏玩家提供更好的体验从而大大提升用户粘度。
图片来源于思想科技
Google Cloud 致力为企业提供安全、高可用、可扩缩的基础架构，为企业出海保驾护航。Google 在全球多地设有数据中心，无论是物理安全还是数据安全，都采取了多项措施保证服务。稳定和安全的多项解决方案帮助出海企业规避风险，解决痛点，更好地集中精力到自己的优势领域。
6. 思想科技具体是如何帮助企业到海外落地生根的？
梁志兴
思想科技集团主要从业务和技术两个层面上帮助企业在海外发展。业务层面，通过案例分享、海外业务情况介绍等方面给出海公司提供海外资讯；技术层面，为出海公司提供合适且性价比高的 Google 产品，协助出海公司完善产品，以提高产品的体验。
7.作为国内唯一一家谷歌地图代理商，能否对这块服务进行详细的介绍？
梁志兴
Google 地图在终端用户看来是很常见的服务，在国内每天都会使用地图服务，那出国之后很多人自然而然的就会选择使用 Google地图。Google 地图全球覆盖面超过99%，每日有超过2500万次的信息更新，月度活跃用户更是超过了10亿人次。对企业而言，Google 地图同样非常重要。很多企业在出海的时候会对地理位置信息，地图加载以及路径规划等服务有强烈的需求，例如物流类企业，短视频类企业，打车软件类企业以及旅游服务类企业，这个时候 Google 地图便是出海企业的不二之选。
8.您对2020年出海大环境的预判是怎么样的？
梁志兴
随着一带一路政策的不断向好，2020年会有越来越多的中国企业出海，涵盖行业包括跨境电商 、支付、出行、物流、娱乐、内容平台等等，传统的欧美出海市场已经相对成熟，更多的机会来自于发展中国家。根据最近一年的观察我们发现，除了之前出海热门的东南亚国家，中国企业在中东地区，非洲地区也都开始施展拳脚。
2020年，对于所有出海企业人来说应该是奋斗的一年，大形势越来越好，基础服务如 Google 服务等提供了更为便捷的前提条件，要做的事情更为明确，简单。套用一句时髦的话来说就是让我们只争朝夕，不负韶华，共同迎接2020年的新机遇新挑战。
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