
微信是中国普通智能手机用户的必备应用。被称为“无所不能”的应用程序——一个集信息平台、社交媒体网站和数字钱包于一体的应用程序——其十亿多用户依靠它与朋友聊天、支付商品费用并保持对正在发生的事情的了解。
然而,尽管微信影响力巨大,但它在年轻人中的吸引力正在丧失。这让它的创始人腾讯感到担忧。为了保持相关性,这个互联网巨头已经开始了大量的发布和投资来重振公司。
这个故事听起来可能对西方人很熟悉。当脸书失去了冷静的因素为了保持竞争力,该公司购买了其他社交应用——Snapchat和Instagram。迄今为止,这一举措已被证明是成功的。
有着21年历史的腾讯公司也一直试图将其产品扩展到旗舰应用微信之外,以寻求社交领域的新点击率,以及更多年轻用户。
这家科技巨头的“中年危机”正值腾讯发现自己在抵御字节跳动、阿里巴巴、新浪和网易等主要科技竞争对手之际,这些公司都在2019年推出了自己的新社交服务。
微信于2011年作为即时通讯应用推出,现已发展成为一个平台,用户可以在不离开应用界面的情况下做任何事情。从付费服务、聊天、阅读、预订电影票、点餐、咨询医生,以及许多其他功能。
得益于智能手机和移动互联网在中国的迅速普及,微信迅速扩张。截至9月,该平台每月活跃用户超过11.5亿,约占全国总人口的82%。尽管如此,庞大的用户基础缩小了其进一步用户增长的空间,也使得腾讯对重新设计产品越来越谨慎。毕竟,哪怕是一个小小的调整都会影响到数百万用户。
还记得脸书是如何变得“不酷”并开始失去年轻用户的吗?微信也面临着同样的威胁。据行业数据提供商纪光称,在2000年后出生的用户中,只有15%的人每天在微信的新闻订阅类栏目“瞬间”上发帖。相比之下,57%出生于20世纪60年代的人——他们现在已经50多岁了——每天都在更新他们的时刻。
在微信上花费的平均时间也减少了8.4%第三方研究公司QuestMobile的数据显示,从2018年12月到2019年6月,每月工作时间为32.4小时。2019年9月的数据显示,尽管中国网民42%的在线时间都在使用腾讯应用,这个数字同比下降了4.2%。
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