
注意了,注意了!MasterCard出新规了!这次新规主要是对拒付的考核标准进行了调整,包括Excessive Chargeback Program (ECP) 和Excessive Fraud Merchant(EFM)Compliance Program,详解如下:
一、Excessive Chargeback Program 拒付考核标准:
· ECM: Excessive Chargeback Merchant (ECM)
· HECM: High Excessive Chargeback Merchant (HECM)
| 级别 | 原考核标准 | 新考核标准 |
|---|---|---|
| CMM | 1%拒付率且100笔拒付笔数 | 无 |
| ECM | 1.5%拒付率且100笔拒付笔数(连续2个月) | 1.5%拒付率且100笔拒付笔数 |
| HECM | 无 | 3%拒付率且300笔拒付笔数 |
注:
1. 2019年10月1日—2020年3月31日,ECP只记录拒付超标的数据,拒付超标罚金豁免。
2. 2020年4月1日起,拒付超标罚金不再豁免,同时延续记录2019年10月1日—2020年3月31日的拒付超标数据。同时当MasterCard拒付超标严重时,MasterCard将相应提升拒付处理费的费用。
3. 2020.4.1之前,执行原ECP考核标准。
二、Excessive Fraud Merchant(EFM)Compliance Program 欺诈拒付考核标准(新增项目)
| 序号 | 考核标准 |
|---|---|
| 1 | MasterCard成功交易笔数≥1000笔 |
| 2 | MasterCard欺诈拒付金额≥50000 USD |
| 3 | MasterCard欺诈性拒付率≥0.5% |
| 4 | 3D交易占比〈10%(non-regulated国家)或3D交易占比〈50%(regulated国家) |
注:
1. 欺诈拒付:拒付原因为:4837 (No Cardholder Authorization)——持卡人无授权和4863 (Cardholder Does Not Recognize — Potential Fraud)——持卡人无法识别。
2. “regulated国家”:要求交易须进行严格的持卡人认证(Strong Cardholder Authentication)的国家。
以上调整请大家自行查阅理解,合规且更加严格是全球化发展的必然趋势。此次MasterCard新规对于商户的合规与风险控制能力的要求更高、更严格。自2019年10月1日起,Visa和MasterCard均调整拒付考核标准,进一步加强对商户拒付的管制。因此,选择一家专业的跨境支付合作伙伴,能帮您实时分析政策动向、及时制定定制化风险控制应对方案、做好合规经营、有效降低经营风险。【完】
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