流媒体“疫”外爆红，奈飞地位“岌岌可危”？

随着人们都呆在家里帮助遏制冠状病毒的传播，消费者在视频流媒体上的花费的时间越来越多。现在，许多人已经开通了Netflix的队列，他们正在寻找新的东西。

根据Integral Ad Science的一项调查，20%的消费者表示，由于冠状病毒的影响，他们开通了新的付费流媒体服务。这对Netflix的竞争对手比如亚马逊Prime Video来说是一个好兆头，因为这些公司的订阅用户数量都有所增加。

但是，免费广告支持的流媒体服务则获得了更大的增长。由于冠状病毒的流行，44%的消费者已经尝试过免费服务。这对于像Roku频道或ViacomCBSPluto TV这样的免费流媒体服务来说是个好消息。

越来越倾向于免费

就在上个月，IAS进行了一项调查，发现55%的消费者 “计划在未来12个月内观看任何免费视频流媒体服务”。而几周后，该公司发现60%的消费者在今年年初以来已经在他们的产品阵容中增加了一项免费流媒体服务。更重要的是，47%的受访者计划在未来12个月内再增加一项免费流媒体服务。

平均每个家庭都订阅了两到三项高级服务，而这似乎是大多数消费者的极限。虽然有些家庭还有增加新订阅服务的空间，但这一群体正在变小。IAS发现，有85%的家庭至少订阅了一项流媒体服务，这一数字高于最初调查时的83%。

不过，免费服务的一个缺点是广告。一些消费者发现他们对广告的容忍度并没有想象中那么高，因为他们越来越依赖免费的流媒体服务来满足他们的视频娱乐需求。

IAS看到，在受访者中，表示愿意观看广告以换取免费内容的受访者数量下降了3个百分点。这可能表明，消费者很快就会对广告支持的服务感到疲惫，导致他们更愿意选择优质服务。

而广告的质量也很重要。大多数受访者表示，高质量的广告对他们来说非常重要。IAS指出，在冠状病毒流行的情况下，消费者的标准已经放宽了一些。

谁是赢家？

在广告支持的流媒体生态系统中，有几个大赢家。

Roku和亚马逊通过拥有该平台而获胜。82%的消费者使用Roku或Fire TV等联网电视设备观看流媒体视频，63%的消费者表示这是他们的首选观看方式。这两个数字都比IAS之前的调查有所上升。

Roku和亚马逊通常会从广告支持的流媒体服务中抽取30%的广告库存，以换取在其平台上的分发。这意味着他们从免费流媒体服务需求的持续增长中受益，即使他们自己在免费流媒体内容方面的投资并没有看到明显的吸引力。

话虽如此，但Roku频道的用户认可度确实很高，用户在该服务上花费的时间越来越多，Roku控制了100%的广告存量。该公司本月早些时候在英国推出了这项免费服务，因为人们对免费流媒体的需求增加。当时Roku频道已经在美国和加拿大推出。

ViacomCBS旗下的Pluto TV的业务量也出现了大幅上升。Pluto首席执行官汤姆-莱恩（Tom Ryan）表示，3月下旬的流媒体播放时长比一周前增加了两位数的百分点。而在需求激增的同时，其在国际市场上的需求也在增长。本月早些时候，该公司将其服务扩展到了拉丁美洲的17个国家。

不是Netflix的替代品

值得注意的是，免费视频流媒体服务并不能取代Netflix等高级服务。事实上，Netflix在冠状病毒大流行的情况下，已经证明了其极强的适应能力。

48%的受访者表示，Netflix是他们首选的流媒体服务，这一数据相比几周前有所增加。所以，人们并没有完全厌倦Netflix。他们只是在等待下一季自己喜欢的剧集时，寻找一些东西来补充这个流媒体领导者。

事实上，随着免费流媒体服务的接受度和受欢迎程度越来越高，最终可能会让Netflix这样的付费服务受益。免费服务使在线电视服务作为一种比有线电视付费更便宜的替代方案更加可行。而Netflix已经表明，不管是付费还是免费，无论竞争如何，它都将在流媒体领域扮演关键角色。

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