建立品牌形象是海外成功发展业务的第一步，通过6个步骤构建一个让本土受众喜爱的国际品牌，而让它仅仅存在于您的想象中。

造新BeyondNext强调，在海外推广中，品牌识别是与客户建立信任的关键。 “创建一个品牌形象应该从深入了解品牌的目标受众开始，并了解是什么让品牌，或者潜在地使品牌对受众具有独特的价值和重要性”。“将这些信息融入到品牌标识的各个方面，以向客户展示品牌对他们的认知挑战表示认同。进而来自客户的理解会对品牌产生长期的忠诚和拥护。”

但是品牌识别是一项巨大的投资，而刚开始时却常常被忽视。您如何确保自己的品牌形象尽可能强大？我们将讨论是什么造就了一个强大的国际品牌形象，然后逐步引导您为自己的海外业务创建品牌。

什么是品牌标识？

品牌识别是一家公司如何向世界展示自己。它指的是所有可以用来向客户传达业务本质的元素，包括消息、logo、官网、标牌和产品包装，以及它们上面显示的颜色、字体、形状和语言。

你的品牌形象应该是仔细研究和深思熟虑的结果。一旦创建，你的身份将投射出你的个性，以及一系列关于你的品牌，和将为客户和员工带来的承诺。

品牌识别不同于一个类似的概念，品牌形象，它指的是人们如何实际感知你的品牌。品牌形象也可以看作是顾客与你互动时的感受。你的目标应该是在你的品牌标识和你的品牌形象之间建立一致性，这意味着顾客应该像你一样看待你的品牌。

如何建立品牌形象：成功的6个步骤

一个强大的品牌形象是清晰的，独特的，难忘的，不断重复，并与你的目标受众产生共鸣。当您按顺序执行六个特定步骤时，创建这样的标识会更加容易。按照这个顺序进行可以让你首先了解你的品牌标识目前的地位，并决定它应该做出的改变。

1）研究目标观众

仔细考虑您想要服务的客户类型。如果你不知道你的营销对象是谁，你试图发展你的业务可能会失败。

使用调研工具进行研究可以使您深入了解当前或潜在的受众。包括“ 受众群体重叠”工具可帮助您了解目标客户在哪里获得信息和灵感以及他们在哪里购买产品和服务。有些工具还提供了有关他们的人口统计信息，因此您可以更好地了解该受众群体的样子以及他们如何发现您的品牌。

此外，还有的竞争对手关键字矩阵工具可让您深入了解将搜索流量发送到竞争对手网站的热门关键字。正如您将在下一步中学到的那样，定义自己的品牌的很大一部分来自于了解竞争对手，和对自己的竞争对手的看法。

2） 审核现有品牌

在开发新的品牌标识之前，您应该首先了解您的品牌标识现状。您可能会惊讶地发现，您在网站和产品包装之间已经拥有一致的品牌体验。或者，您会发现需要更新营销计划以匹配新品牌。

要审核现有品牌，请检查您的在线品牌（如您的网站和社交媒体）和离线品牌，包括您的包装、活动材料和实体促销材料。仔细检查这些品牌因素：

• logo

• slogan

• 品牌内容的语气，声音，单词选择和句子结构

• 主颜色和字体

• 品牌相关图像，插图或照片

3）分析竞争对手的品牌定位

了解竞争对手如何定位自己的品牌，可以提供思路。不是为了模仿竞争对手的品牌战略，而是分析他们做得好和不好的表现，发现市场的差距，并让您利用新的机会来吸引受众。

• 竞品的营销渠道，例如网站，社交媒体或活动

• 竞品的内容交流的语气和声音

• 所使用的照片和图像的类型及其样式-例如，它们是彩色的还是中性的？

• 他们的logo或slogan

4）定义品牌的独特销售主张（USP）

是什么让您的公司与竞争对手不同？你有什么他们没有的？这是您独特的销售主张或USP，也是您的品牌形象应努力表达的内容。

要开发USP，请考虑您独特的资源，品牌个性和客户。并考虑和提出以下类似的问题：

• 是什么激励了我们的客户？（诸如金钱，地位，社会原因，家庭，健康等因素）

• 或者，什么使我们的客户感到失望？

• 为什么客户选择我们的产品或服务而不是竞争对手的产品或服务？

5）创建品牌信息

你的USP用文字和视觉两种方式表达：与您交流的文字，您使用的照片和图形，您选择的颜色等等。

考虑使用一本品牌手册来正式确定哪些是您公司的“品牌上”，而哪些不是。这本书应该详细描述你的品牌特征：

• 您的品牌标语或口号-包括使用方式和时间（而非）

• 徽标或其他品牌形象-包括不同的颜色和尺寸选项

• 字体-不仅包括字体名称，还包括大小和格式选项以及何时使用哪种组合

• 颜色-同样，不仅要解释使用哪种颜色，还应解释何时以及如何使用它们。

• 照片或图形-正确和不正确使用的直观示例至关重要

• 写作风格和单词选择-“正确”和“错误”的风格和选择的示例特别有用

6）始终如一地实现您的身份

一旦你定义了你的品牌形象，就要在你计划在营销策略中使用的每一种媒介上应用你的新信息和视觉形象。

在Google Analytics（分析）中检查流量来源，以帮助确定哪些营销渠道带来最多的流量。同时要检查竞争对手从哪些渠道获得流量，确定了您所在行业最受欢迎的渠道后，请首先关注于具有较高影响力的渠道，从而优先考虑提升品牌形象。

品牌信息的一致性至关重要：如果您的网站和社交媒体资料不匹配，客户可能会感到困惑，甚至认为你不是你说的那样。这种一致性也在你的品牌中建立了一种专业的感觉。更新您的在线和离线资产，包括包装和活动材料，以便每个客户都能看到您当前的品牌，无论他们第一次在哪里看到。

向最好的学习：3个品牌标识示例

以下三个品牌标识示例中的每个示例均来自通过营销信息，照片和内容确定出标识的公司。

1）Lululemon

Lululemon是一家运动服装公司，其品牌形象基于七个核心价值观：“质量，产品，诚信，平衡，企业家精神，卓越和乐趣”。每个图片都出现在网站的产品照片以及网站上有关其设计的内容中。

但是，Lululemon的品牌标识不只是它经过磨练的外观。它对核心价值的信念在其运作方式上得到了进一步证明：

• 通过活动，健身课程和客户故事来支持其活跃的粉丝社区。

• 寻求网络红人的帮助，这可以帮助扩展品牌的影响力并确定新客户。

• 提供社群资源，例如“ Here to Be”瑜伽计划，可以帮助产生积极的社会影响。

2）宝马

宝马是欧洲豪华汽车制造商。其品牌以专注于技术和高性能而闻名，其标语“终极驱动器”简洁地传达了这一点。其性能和创新的品牌形象也可以通过其他方式传达：

• 强大的“DIY”功能可让购物者设计自己的汽车。

• 密切管理宝马产品生命周期，以移除可能被视为下降或过时的所有车辆。

• 不同的海外经销商给用户带来的品牌信息和感觉是相同的。

3）Intercom

Intercom是一家SaaS公司，提供可定制的信息传递套件，包括实时聊天，聊天机器人和电子邮件。通过关注其价值，声音和视觉识别。

正如网站博客曾经说过的那样，Intercom相信“一个好的品牌系统是关于态度和情感，而不是像素。”

• 始终使用友好但简洁的消息传递，直接与认真对待自己公司发展的B2B受众交流。

• 高度依赖以第一人称撰写的内容营销，通常会提供有力且有时引起争议的观点。

• 使用鲜艳的色彩唤起强烈的关注。正如它在有关其最近网站重新设计的博客文章中所说的那样，它认为 “ 对品牌有某种感觉总比什么都没有要好。”

通过发展品牌形象体验竞争优势

建立强大的品牌形象是建立长期竞争优势的一步。这不是一个一劳永逸的项目。随着时间的推移，注意你的品牌形象的影响，并仔细考虑适时调整。

最后的建议：构思、研究和创造一个强大的海外品牌形象，需要企业的员工来支持它向前发展。联系造新的海外传播顾问，为您的员工提供海外品牌建设所需的资源，帮助他们找到改善品牌形象的机会，包括详细的受众和竞争对手分析。

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