
哈佛商学院的调查研究表明,客户留存率每增加5%,公司利润可增加25%-95%。
随着跨境电子商务的快速发展,行业竞争越来越激烈,独立站的流量成本也在上升。因此,新用户的获取成本远高于老用户。此外,老用户没有教育成本,转型效率更快。如何维护老用户,提高老用户的回购率,已成为独立站卖家最关心的问题之一。
会员级营销
会员级本质上是为了提高用户对卖家和产品的粘性,形成持续稳定的利益或行为输出。一般来说,卖家会为不同级别的会员配置不同的折扣,鼓励用户努力提高折扣,从而提高回购率。毕竟,低价诱惑一直是最有吸引力的。当“折扣”和“会员”结合在一起时,总会有人感到兴奋。
此外,等级会员系统是“用户先进系统”,可以逐步将普通用户培养成核心用户。因此,卖方需要通过一系列的精细操作来提高用户的粘性和保留率,最终提高用户的粘性和平台价值。
理论上,会员级别适用于所有行业,但不同行业的最终效果可能会有所不同。一些行业可能会有明显的效果。首先是零售、服装、日用品、化妆品等需要稳定客户忠诚度的行业。这类商品更换频率快,折扣叠加是用户最大的诱惑。
其次,一些通过购买产品获得的利润很少,但通过提供后续服务获得巨大利润的行业也适合会员营销。如果是一个长期使用且不需要太多服务支持的行业,会员营销效果可能不那么明显,但这些行业可以以会员服务为核心,获得声誉,从而在后期挖掘会员消费的巨大价值。
优eshop会员等级功能
优步会员级功能可以帮助卖家建立健全的会员制度,为不同级别的会员提供不同的折扣,刺激老用户进行二次消费,提高独立站的回购率。让我们看看如何操作它!
第一步:登录Ueeshop后台,在应用商城找到并打开“会员级”
第二步:设置不同级别的会员名称、升级条件和折扣后,系统会自动帮助您计算折扣。
(更多说明可移动Ueeshop帮助中心查看,或联系您的专属客服)
温馨提示:当各种活动折扣冲突且折扣不同时,系统会自动选择最优惠的折扣。如果折扣相同,会员折扣将自动使用。
折扣只是会员级别的一部分。独立站卖家还可以充分利用会员信息,了解老用户的习惯、区域差异、产品响应等,然后调整经营策略。您还可以根据不同的会员级别向用户发送不同的销售电子邮件,以提高回购率。
厦门商城系统开发 自12月8日以来,大量卖家报告说,他们的品牌已经被删除,因此一封接一封的品牌删除邮件开始在主要卖家群体和论坛上引起广泛讨论。 一些卖家甚至报道称,亚马逊最近扫描了8000多个中国品牌,但其真实性仍有待调查。可以肯定的是,品牌删除确实涉及到许多卖家,
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