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Google推广:如何突破App流量增长瓶颈?

Google推广:如何突破App流量增长瓶颈?

对于高速变化的市场环境,有些企业选择坚守国内阵地,而有些企业选择出海攻城略地,出海第一步,便是要获取海外的流量,沉淀有效用户。但是道理都懂,实际做起来,并非那么顺利——不同市场文化和用户习惯多变,高投入换来的流量积累,却没有给应用带来预期持续的营收增长。

所以,做好App出海,你要先知道:

1、如何在高度竞争的海外赛道上继续领跑?

2、如何知道加速增长通道是否已经收窄?

数据来源:Ipsos MORI,U.S.,Mobile app research report,“Something for everyone,”July 2017.

通常来看,90%以上的手机用户愿意下载试用手机应用,但值得人深思的是,其中80%用户却会在三个月内流失掉。在2019年6月出炉的《2019年互联网趋势报告》中,互联网女王Mary Meeker提到:“一个用户的获取成本,可能比终身贡献价值更高。”由此看来,追求获取大量短期用户,并不能带来更多收益。

在今夏ChinaJoy前夕举办的Think Games游戏出海峰会上,Google和App Annie共同发布的《2019中国游戏出海深度洞察报告》透露出关键趋势:买量增长已趋于平缓,而应用使用时长却在不断攀升,同时用户支出增长也势头强劲,这说明:培养应用健康的用户圈层,提高用户互动,增加应用用户支出才是应用出海营销的新思路。

做好App出海,以下步骤至关重要:

第1步、识别高价值用户

在找寻高价值用户前,我们首先透过下图展示的APRU(每个用户平均收入)/活跃用户先来定义我们的用户图谱,应用的目标用户群体可分为:消费大户、偶尔消费的用户、喜欢精打细算的用户和不常消费的用户或新用户四类。

这样看来,不常消费的用户或新用户来说并没有很大价值,因为通常来说,我们会把用户价值与用户贡献的收入挂钩,但这二者之间是否划等号呢?

事实上,用户价值的背后实际是价值交换,App营销者们要让用户感受到,他们的时间、金钱换来的东西是等值或大于支出的,才能留住用户,并带来长期的利益价值。这就需要营销者与目标受众有效沟通应用能为潜在用户带来的价值、好处和便利,而Google App campaigns(App campaigns中文名字是:应用广告系列。这是Google Ads中一款专门用于应用广告投放,吸引流量增加下载转化和高价值用户的工具,下同)恰好可以帮助营销者,将广告精准呈现在有需求的潜在用户面前,更有效地向用户展示应用对用户的价值所在,从而提升应用广告效果。

同时,App campaigns搭配Firebase,基于用户的多维信号和行为偏好,准确获悉关键指标数据,精准预测用户未来行为,为应用带来回流和后续有贡献的用户。

对于非活跃用户进行再营销的效果也更好,据Appsflyer的监测数据,轻度休闲游戏可4倍提升APRU,中重度游戏则提升了45%LTV。

第2步、正确认识LTV并在App campaigns中进行衡量

我们现在可以判断出,并非所有用户都对应用来说具有同等价值,只有找到对应用有价值的用户,设计并提高他们的参与度,才能进一步发展业务,这就需要LTV来帮助衡量用户的价值。

计算方法

通常来说,LTV计算公式如下:

这里的指标有很多选择,并且看起来有点复杂,不过没关系,在Firebase的“生命周期价值”报告可以给你LTV数值的答案。在这其中,你可以根据用户在生命周期中的表现,了解不同用户,不同营销渠道对你的业务价值几何。

操作步骤

01.在Firebase中,打开“数据面板”,随后找到“您如何获取新用户”,这里就有生命周期价值报告,点击箭头进入“生命周期价值”界面。

02.在这个报告中,纵坐标是生命周期价值,横坐标是流量获取日期范围。

第3步、正确认识和计算ROAS

操作步骤:

01.首先,在“广告系列”界面点击该图标来自定义列。

02.在自定义列中选择定制列,创建新列。

03.此处就可以设置ROAS了,即之前定义的公式,收入/投入(all conv.value/cost)。

04.选择所有转化价值的操作,并点击百分比,来修改呈现的格式。

以上就是如何在Google Ads中设置ROAS报告,你学会了吗?

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