Etsy是一个在美国销售手工艺品的在线网站，聚集了大量有影响力和吸引力的手工艺品设计师。在Etsy，人们可以开店卖自己的手工艺品，类似于EBay和淘宝。
事实上，Etsy一开始发展并不顺利。当时，亚马逊和ebay平台拥有丰富的类别和许多忠实的买家。就像中国的淘宝和京东一样，一个新的电子商务平台很难从巨头那里分享。Etsy平台也是如此。刚成立的时候，不仅网站销量小，而且因为创始人不是专业程序员，平台经常被投诉技术和售后服务。即便如此，Etsy还是坚持以手工艺为核心，通过精准定位吸引全世界的手工艺爱好者，为全世界的网友提供独特的产品体验。到目前为止，Etsy已经发展成为世界上特别受欢迎的手工艺品电子商务平台，在世界各地拥有1700多万活跃买家，估计月访问量超过1.98亿次。Etsy平台上可以销售所有原创手工艺品。所以Etsy平台适合热爱手工，能做出独特产品的卖家。Etsy是珠宝、服装、工艺品等行业的好卖家。
相信在亚马逊、ebay等平台工作过的卖家或多或少都抱怨过平台的严格规定。大型平台有很强的主控权，卖家因非法经营被罚款和封号的情况非常普遍。Etsy平台与卖家保持着温和美好的关系。由于平台的定位，Etsy吸引了许多手工艺爱好者，Etsy也欢迎这些原创爱好者在自己的平台上定居。同时，Etsy提供论坛、公共聊天室、讨论组、博客等互动功能，让买卖双方有更好的互动体验(也增加平台本身的销量)。这些功能可以有效促进买卖双方的积极沟通，产生良好的附着力和吸引力。
Etsy具有大平台所没有的互动功能。Etsy为手工艺爱好者提供了非常方便的交流( 交易)社区，手工艺爱好者也给Etsy带来了良好的口碑和准确的流量，两者相互成就。对于Etsy的卖家来说，Etsy不仅是一个销售平台，还包含了更多的元素，比如沟通和社区，这是其他平台所没有的。
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