亚马逊卖家用PingPong收款之常见问题解答

Q1：是不是必须先注册亚马逊卖家帐号之后，才能注册PingPong账号?

不是的，可以先行注册PingPong账号获得收款账号，用于亚马逊新店铺的申请可在有无店铺处，点击“我打算申请亚马逊店铺“，输入您预先准备的店铺名称(可修改)，1个工作日内完成审核完成后，查收注册PingPong的邮箱或登录PingPong后台点击店铺名称，可查看收款账号。再前往亚马逊平台注册新店铺，填入申请的收款账号。

亚马逊店铺注册完成后，需回到PingPong后台，点击店铺绑定即可。

Q2：从亚马逊平台入账到PingPong需要多久?

亚马逊的入账时间，是由平台所定，转到PingPong账户与转到其他跨境收款平台账户所需的时间是完全一样的。用户可以随时随地登入PingPong账户查询到账进度，根据经验数据，从商户收到电商平台出账邮件到PingPong确认入账需要3-5个工作日。

Q3：PingPong可以收取亚马逊加拿大站和墨西哥站的货款吗?

PingPong目前支持亚马逊北美美元收款。一键开通的Amazon加拿大站和墨西哥站可以收取货款。需要说明的是，Amazon Currency Converter会将您的加元或比索转换成美元再打款给PingPong。在加元或比索转换成美元的过程中，Amazon会收取您货币转换费。

Q4：PingPong账户里面亚马逊店铺显示“等待入账激活账号”需要怎么激活?

如果您的账号里面显示“等待入账激活账号”(如下图)，您这边只要等待亚马逊账期到了，亚马逊会自动打款到PingPong为您提供的美国收款账户，不需要您这边进行操作

这个显示不影响您亚马逊打款过来的入账时效(一般是3-5个工作日)，在入账过程中会审核您的店铺信息，如果有任何问题，都是会有专人联系您的。

Q5：怎么查看我的Amazon专属收款账号?

登录PingPong后台，点击店铺管理→直接点击店铺列表下相应店铺的名称，即可查看账号基本信息

收款账号组成：

●9位汇款路路线号码(9-Digit Routing Number)

●17位银行账号(Bank Account Number)

●店铺专属-账户持有人姓名(Account Holder Name)

Q6：怎么将PingPong收款账号添加到Amazon账户后台?

登陆亚马逊账户后台，在页面右上方

1.点击设置(Settings)并在下拉菜单中选择账户信息(Account Info)

2.在Accounting Information界面点击Deposit Methods(存款方式)

3.在Deposit Method(存款方式)页面，找到您有销售活动的站点(例如Amazon.com即Amazon美国站)。在相应站点右侧点击添加新的存款方式(Add)

4.添加对应PingPong账号，银行位置选United States(美国)

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