
WhatsApp仍然是所有消息传递应用程序中排名第一的用户,其用户群超过15亿。尽管庞大的用户群为WhatsApp提供了巨大的商机,但Facebook拥有的消息传递平台也面临着使该平台滥用为垃圾邮件或滥用大量消息传播假新闻和销售产品的挑战。WhatsApp已采取某些措施来遏制此行为,包括将消息转发一次限制为五个人,并标记频繁转发的消息同时也暂时禁止使用仿制版本应用程序的用户绕过这些限制。现在,WhatsApp将采取更加严厉的措施来打击那些蔑视其服务条款的人,包括针对滥用者采取法律行动以维护平台的整体健康。
WhatsApp最近更新了有关未经授权使用的常见问题解答,指出从2019年12月7日开始,它将对使用WhatsApp进行垃圾邮件或自动消息传递或任何其他非个人使用形式的用户采取法律行动。该页面显示,该公司一直在使用机器学习来识别和惩罚平台上的滥用行为。但是现在,它将对那些声称使用其工具在WhatsApp上销售产品的公司提供有保证的投资回报率的公司采取法律措施。
在Google上快速搜索“WhatsApp营销”后,应该会发现数十种此类服务提供的服务,这些服务可以以非常低的成本保证结果,尤其是在印度这样的经济增长国家。这些步骤对印度至关重要,印度拥有2亿WhatsApp用户。在包括印度尼西亚和尼日利亚在内的大选之前,WhatsApp还有望对那些声称提供绕过WhatsApp中转发限制的工具的人采取行动。上个月,路透社报道说,在最近结束的印度大选之前,价格低至14美元的服务被出售,以绕开印度的转发限制,转而兜售假新闻。
除了打击直接参与这些滥用活动的公司或个人之外,WhatsApp还将追随那些协助他人滥用其服务条款的人。该公司将继续使用机器学习工具来清除滥用者。这些工具目前每月禁止将近200万用户。
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