WhatsApp已与印度银行携手将银行服务引入印度农村地区。WhatsApp还计划为低薪工人提供金融服务，包括保险和养老金。Facebook拥有的消息传递应用程序已与IICCI银行和HDFC银行等银行合作。
“我们现在希望在来年向更多的银行开放，以帮助简化和扩展银行服务，尤其是对农村和低收入人群的服务，我们还旨在与合作伙伴一起扩大对印度储备银行作为基本金融服务强调的其他产品的实验首先是小额养老金和保险，”WhatsApp印度负责人Abhijit Bose在金融科技节上说。
与银行的合作将使客户通过自动文本与银行进行通信。用户可以在银行注册其WhatsApp号码，甚至可以通过消息传递应用程序查看其余额，扣除额等。
WhatsApp还计划为农村地区的低薪工人提供金融服务，包括小额信贷，养老金和保险。“未来两到三年，我们的共同目标应该是帮助低薪工人和无组织的非正式经济。轻松获得三种产品-保险，小额信贷和养老金。”Bose说。
值得注意的是，Facebook在2018年将WhatsApp支付服务提供给印度的精选用户时便进入了印度的数字支付。但由于当局未批准，它无法计划在该国正式部署。几份报告声称，印度国家支付公司(NPCI)已授予WhatsApp许可，以分阶段正式在印度启动其支付服务。
但是，WhatsApp确实在巴西启动了其支付服务，但该服务宣布后一周就暂停了。巴西中央银行在一份声明中表示，已做出决定“保留适当的竞争环境，确保可互操作，快速，安全，透明，开放和经济的支付系统。”该银行还对WhatsApp的数字支付服务提出了隐私方面的担忧。他们还声称，在正式推出WhatsApp的服务之前，该银行没有机会对其进行分析。
WhatsApp Pay是Facebook提供的一种支付服务，它使用户可以发送和接收付款，支付账单，在平台上充值以及其他与Paytm，PhonePe，Google Pay和其他功能类似的服务。印度已经有了很多数字支付平台，但是考虑到WhatsApp在印度拥有4亿用户群，只要Facebook决定，WhatsApp就能在数字支付市场上确保自己的位置并不难。在印度推出服务。
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