
全球速卖通是中国零售巨头阿里巴巴的国际分支机构。
什么是全球速卖通?
如果你不熟悉全球速卖通,这里有一个快速入门:它是阿里巴巴集团旗下的一家大型在线零售商,阿里巴巴集团是一家数千亿美元的公司,起初是一家企业对企业的买卖门户网站。它已经扩展到企业对消费者,消费者对消费者,云计算和支付服务。
为了让您了解阿里巴巴有多强大,他们在2018年双11的销售额超过300亿美元。
全球速卖通是阿里巴巴为国际买家提供的在线消费市场(而淘宝则是针对中国的)。它允许中国的小企业向全世界的客户销售产品。就像亚马逊一样,你可以找到任何东西。与亚马逊不同,全球速卖通的所有卖家都是第三方:全球速卖通本身并不出售任何东西。他们只是提供市场。
为什么全球速卖通如此便宜?
如果您浏览全球速卖通上的某些产品,您可能会立即注意到许多价格非常低。为什么是这样?有两种不同的可能性,您可以在网站上找到这两种可能性。
首先,您可能直接从制造商那里购买,从而降低了向您销售的成本。中国的生产成本比其他国家低很多。很多电子产品在全球速卖通上都有很棒的价格,因为它们是在中国生产的,你可以直接购买它们,避免中间商增加的零售价格。
全球速卖通需要多长时间才能交付?
全球速卖通上的所有商品在产品页面上都有预计的交货时间,通常为20到60天。是的,两个月是等待你在线购买的东西非常漫长的时间!根据我的经验,大约两个星期是大部分物品到达的平均时间,但你肯定需要耐心直接从中国购买。
请注意,在一年中的某些时候,如春节(2月初左右)和单日(11/11),情况会更慢。我曾经错过了在单日销售期间购买一些圣诞礼物:其中一些直到1月中旬才到达。
几乎所有货物(即使是免费送货的货物)一旦发货都会有跟踪编号,但在添加跟踪编号之前可能需要一周才能实际发送。在那之后,您应该能够跟随包裹,因为它漂浮在各个中国邮政中心周围,经过漫长的等待,到达您当地的国家。
如果您在10天后没有跟踪号,则应与卖家联系。在超过最长交付时间之前,您将无法开启正式的未交付争议。
在六年时间里,在全球速卖通购物价值数千美元,我只需要打开两个未送达的案例。一个人可以跟踪到我当地的海关办公室,但已经坐了一个月。卖家提出再次发送,当然,我实际上在一个月后收到了这两个包裹。另一个从未发送过,也没有追踪号码。全球速卖通全面退款。
全球速卖通的隐性成本:进口税
如果您不熟悉从国外运送到您所在国家的物品,您可能不清楚所涉及的进口税;或者卖家经常会代表您试图绕过这些税收。
几乎所有国家都有进口税:进口货物的成本百分比,在将物品运到该国时必须支付给您的政府。在欧盟,这是对几乎所有产品征收20%的增值税。支付此费用是您的法律责任,运输公司将代表您付款,然后向您开具账单。他们还会向您收取特权的手续费;这是10-15美元的另一个固定利率。当然,这意味着一旦增加2美元的税和10美元的手续费,10美元的廉价小工具可能就不那么便宜了。
很多人都很震惊地发现这些隐藏的指控,并最终给卖家留下了不好的评论。因此,您会发现大多数卖家会自动将任何包装标记为低价值的“礼品”,从而绕过进口关税。要明确:这是非法的。你应该缴纳税款。但除非你试图引发大规模的欺诈行为,否则实际上不会让你陷入麻烦之中。
请注意,如果您试图在不付税的情况下故意导入某些东西,则需要使用缓慢的免费送货方式。像DHL这样的快递公司有更严格的规定,不会带有标记为礼品的包裹。如果某些物品只能通过快递运送,则在您的包裹发布之前至少要支付另外20%的费用。
全球速卖通的商品质量怎么样?
在大多数情况下,您购买的商品将与大街上的商品相同。但是,有时您可能会发现自己对产品不满意。例如,该服装的材料厚度可能与您预期的不同。在这种情况下,联系卖家时应该切合实际。
使用支付宝的托管服务
托管以多种方式保护您。首先,您的信用卡详细信息不会提供给卖家,因此您不必担心他们会窃取您的身份,也不必担心使用您的卡进行疯狂购物。其次,在您确认已收到购买之前,不会向卖家发放付款。因此,如果你被骗了,你可以从全球速卖通获得一个简单的退款,而不必经历与卖家的漫长,痛苦,可能无望的退款过程。
购买前检查卖方的反馈
如果卖家因欺诈买家而声名狼借,他们的反馈和评论中可能会有证据。对任何提及不交付或发送低于标准的商品的卖家要警惕。在全球速卖通上,我看到了大多数积极的评论,而且我从来没有遇到过我订购的问题。但要留意这一点仍然很重要。
收到订单时请仔细检查您的订单
由于托管系统允许您在收到订单之前扣留付款,因此您可以确认您已获得所支付的款项。确保所有内容都包含在内,它看起来就像您订购的那样,如果您购买了一个品牌商品,它看起来就像是假的。一旦您标记了收到的商品,您有15天的时间仍然可以打开有关商品的争议。
那么,全球速卖通可以安全购物吗?
证据表明在全球速卖通上购物确实很安全。但是,要小心并且要现实。这对任何其他在线市场都是一样的。有些像亚马逊一样为你提供比其他人更多的保护,但如果你想节省很多钱,那么全球速卖通是一个很棒的选择。
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