WhatsApp为什么不将自己打造成一个平台，而是一直只提供IM功能？

这事儿要分两个阶段看的。

首先是WhatsApp在2014年被Facebook收购之前：

WhatsApp最初的创业目标本来就是做世界上最好用的即时通讯工具，用来替代与颠覆手机短信的，WhatsApp早期的用户，都应该知道，WhatsApp最初还是收费的。而且直到现在，WhatsApp的产品形态并没有多大的改变，一直死死地与手机通讯录绑定。

所以最初的创始团队，目标很单纯，就是做世界上最好用的即时通讯工具，并没有其他过多的野心。

第二阶段是WhatsApp被Facebook收购之后：

WhatsApp被Facebook收购的目的就是给Facebook构建护城河，用来打造生态用的。所以Facebook从来没放弃过试图让WhatsApp平台化，成为第二个微信。而且Facebook让WhatsApp成为平台的心也一直很强烈，从来都没试图放弃过努力。

虽然，现在WhatsApp的平台化之路，跟微信完全没法比，但是Facebook推进的还是很扎实的，三年前就开始着手WhatsApp支付到今年跟印度本土公司Jio合作，以及在巴西尝试把Facebook Pay接入WhatsApp,都是具有里程碑的WhatsApp平台化的基础步伐。但是Facebook平台化的路肯定不会顺利。原因有以下：

1.微信是中国人的微信，但是WhatsApp却是世界人的WhatsApp

为什么这么说？因为微信用户基本都在大中华区，文化统一，认同感强，政府也支持，没有国与国之间的竞争壁垒。但是WhatsApp呢?虽然用户量世界第一的即时聊天工具。但是分布在世界各个国家，而且本土的美国WhatsApp还不是第一大的市场占有率。也就是说，WhatsApp在任何国家想要平台，都是算外资企业，难度可想而知，更不要说各个地方的各种反垄断，金融安全的法律掣肘。

2.本地化与个性化的运营

WhatsApp的20亿用户分布在很多国家，如果想在这些国家都平台化，必须先本地化。全球多少大的企业在本地化进程中覆灭：亚马逊牛不牛？但是亚马逊中国却在去年全部退出了；微信国内厉不厉害，但是去了跟东亚文化完全不同的印度，花了那么多钱请印度本地明星打广告，但是还是铩羽而归。所以如果WhatsApp要在各地平台化，必定要走出本地化这一步，所以肯定是缓慢推进，然后在某一个国家市场打透之后，才能突飞猛进。从这个角度说，如果WhatsApp做成了平台，威力范围也肯定会更广，参考现在他的母公司Facebook跟谷歌。

虽然，目前来看，WhatsApp的全球平台化之路还是处于起步阶段。但是随着Facebook的大力推进，WhatsApp平台化肯定会实现的越来越好。这对国内使用WhatsAPP开发客户，沟通客户的出海与跨境电商，外贸企业也是一次搭乘顺风车的机会。

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