
跨境电商卖家们如果想要在海外占据自己的消费市场,营销的规划和部署是必不可少的。在这个以社交为主流信息传播时代,想要做好跨境电商海外营销,Facebook广告投放的有效利用必不可少,不管是对产品还是品牌的推广都尤其重要。
Facebook凭借其庞大的用户基数以及日趋完善的广告后台,已经成为很多企业打开海外市场的重要广告途径之一。Facebook广告资料库可以深入地了解竞争对手正在投放的目标广告,为数字营销人员提供了强大的新资源,以获取竞争优势。从信息广告的选项卡过渡到广告库,很大程度上来说将Facebook广告做得更加透明,用户访问也更加方便。
Facebook广告投放,是Facebook运营的重要环节。通过合理的广告投放,我们可以将产品精准地推广到更广泛的人群中,给网站/店铺带来流量,同时提升商业主页粉丝和活跃度。在Facebook上投放广告,目标用户群选择准确、素材制作吸引人等等因素都会使我们的广告效率更好,成本更低。
Facebook广告规范的简要概要:
●图片广告:尺寸:1,200 X 628像素。比例:1.91:1。文字:90个字符。标题:25个字符。链接描述:30个字符。
●视频广告:格式:.mov或.mp4。比例:16:9。分辨率:至少720p。文件大小:最大2.3 GB缩略图尺寸:1,200 x 675像素。文字:90个字符。标题:25个字符。链接描述:30个字符。
●轮播广告:图片大小:1,080 x 1,080像素。图像/视频比例:1:1。文字:90个字符。标题:40个字符。链接描述:20个字符。
●幻灯片广告:尺寸:1,289 x 720像素。比例:16:9,1:1或2:3。文字:90个字符。标题:25个字符。链接描述:30个字符。
如果说了解上述尺寸规范可以确保你的广告正确显示,那么,熟悉《Facebook广告投放雷区》就关系到你的广告能否通过审核,顺利投放。
不同的广告目标推广策略
FB给广告提供给了很多不同的广告目标,你可以根据这些目标设置你自己的目标。
1.品牌认知Awareness,提升知名度,说白了就是混个脸熟
品牌知名度Brand awareness,向更可能花更多时间浏览你广告的用户推广
覆盖人数Reach,向尽可能多的用户推广
2.购买意向Consideration,营销漏斗中间层,提升参与度
访问量Traffic,向更可能访问目标位置(网站等)的用户推广
参与互动Engagement,向更可能发生互动的用户推广,互动包括点赞、评论、分享、活动响应等
应用安装量App installs,向更可能安装应用的用户推广
视频观看量Video views,向更可能观看视频的用户推广
消息互动量Messages,吸引更多用户通过Messenger联系你
3.行动转化Conversion,营销漏斗底部,提升转化量
转化量Conversions,向更可能产生转化的用户推广,转化包括添加到购物车的动作等
目录促销Catalog sales,根据目标受众自动展示目录商品
店铺访问量Store visits,向周边用户推广多家分店
国内的广告主常用的广告目标是其中两个,应用安装量App installs和转化量Conversions,前者用于推广应用和游戏,后者用于推广电商。
一旦你选择了不同的广告目标,那么就会有不同的广告投放优化的选项让你选择,他们分别是
定价策略
速卖通上这个产品额定价是12美金美国包邮。我们在定价的时候,可以给产品定到24.99美金包邮或者29.99美金包邮。
刚开始测的时候,我会先定到24.99美金,当转化成本稳定后,再考虑提价到29.99美金。
对于这类提升旅行舒适感的产品,只要营销得当,很轻易就可以做到30美金的客单价。
销售策略
这类产品一定要做数量折扣,因为家人也会使用,一个往往不够用,所以在进行优惠设置的时候,购买2件可以享受10%的折扣,买3件享受15%的折扣。Shopify的app中心很多这样的quantity discount,安装一个就好了。
提高页面粉丝(Promote You Page)
顾名思义,该广告用于提升页面粉丝数。对于一个新开的主页,建立一定基数的粉丝数是重要的。所以,该种广告适用于主页开通之初,可以较快地提高主页粉丝数。
帖文互动(Boost You Post)
该种广告,用于提高内容的覆盖数,将内容更多地投放到非粉丝人群中。同时,Facebook主页覆盖率一直降低(覆盖率=内容实际观看人数/主页粉丝数)。一定程度上,主页也需要针对已有粉丝投放广告。帖文互动是一种高效的广告形式,能够达到商家内容实际地被用户群体接受的效果。对于我们想要推送的爆款、活动以及一些特定折扣,贴文互动的广告是非常有效的。
追踪流量转化(convisitions)
这种广告,适用于独立网站,需要安装相关追踪代码,可以针对访问过网站以及在网站上有特殊操作(比如观看某些页面、点击了加入购物车、选择了checkout、付过款等)的人群来投放广告。这个比较复杂,需要具备一定的技术能力和数据分析能力。但是非常有效,通过追踪用户的行为最终提高转化,从而提高流量的转化率。
有很多卖家,关心如何评价广告成效,有没有简单直观的方式,了解投放广告的成效?广告相关性得分Facebook答案是:有,(Relevance Score)
Facebook)来定会更加准确。Cost per Acquisition(CPA广告相关度分数只是一项数据指标,并不能以此分数来完全归纳广告的成效,广告的成效,往往还是以广告Facebook分来定义广告的成效。一般情况下,广告成效由广告单价和广告结果叠加而成。如果广告相关度分数较低,表明广告成效不好,我们需要调整广告设置。广告相关性得分,提供了一个相关建议的查看与评估标准,而根据我们的经验,0-10次展示下用户对广告的互动程度,以500广告相关度得分是一种简单直观评估广告成效的参数。广告相关性得分是以广告。
Facebook广告相关性评分
关联性评分是Facebook衡量广告质量和参与程度的标准。关联性评分很重要,因为它决定了你每次点击Facebook的成本以及Facebook显示广告的频率。关联性评分为1-10分,‘1’代表一个糟糕的广告,‘10’则代表这是一条很棒的广告。你的相关性分数越低,你的受众就越少,你更需要付钱来维持它的循环。
广告投放500次以上,Facebook会对你的广告进行评分。尽管如此,该指标并不是根据实际参与度进行衡量——它根据Facebook预测的广告参与度,基于广告系列目标和受众群体粒度进行衡量。
广告相关度分数用于衡量广告与目标受众的相关度。如果需要提升提升广告相关度分数,应该做到以下几点:
精准人群定位
通过广告测试,向相同受众群展示不同广告,或向不同受众群展示相同广告,即广告A/B测试。为获取最精确的结果,建议一次测试一个变量。认真研究当前的广告成效分析报告,发掘可取之处。
仔细选择广告图片、视频和文案
广告图片、视频比文字更引人注目,因此首先要提高图片/视频的质量。确保文案简洁洗练,契合所推广的内容。不要使用冒犯性或误导性内容。这样的内容或许可以吸引用户眼球,但最终会导致用户体验不理想。尝试寻找与众不同的方法,争取脱颖而出。在这里,我们建议卖家更多地使用视频、轮播或者Slide Show的广告形式来制作广告。
更新广告创意
随着时间推移,曾经对广告反响积极的受众可能会出现审美疲劳。当广告的相关度分数下降时,尝试使用针对相应受众群的新内容创建新广告。
关于广告的A/B测试,使用Facebook做广告投放和运营,需要就受众选择、广告创意、广告文案等方面做测试,特别在受众选择上,我们需要准确了解用户的区域、年龄段、性别、职业、兴趣爱好等,通过单一因素的变量,来准确了解用户的选择和对广告素材的偏好。
针对男女性。保持其他条件设置相同,最后从三组广告成效中,得出哪个性别对广告是最佳的。同样的原理,我们会测试年龄、区域、职业、兴趣爱好、家庭等特征,从而找出最佳的用户人群。C针对男性,广告组B针对女性,广告组A举例来说:我们某个服装产品,需要测试性别是否会对产品有影响。我们会设置一个广告系列,在广告系列之下设定三个广告组:广告组
关注你的竞争对手
上图研究了非常广泛的广告商数据,包括来自18个不同行业的256个账户(Facebook总支出约553,000美元),以下四个指标提供参考:
●按行业划分的Facebook广告平均点击率(CTR)
●按行业划分的Facebook广告平均每次点击费用(CPC)
●按行业划分的Faceboo广告平均转换率(CVR)
●按行业划分的Facebook广告平均每次操作费用(CPA)
无论你所从事的行业是什么,服装也好,教育,医疗保健还是房地产,你都可以利用Facebook广告基准中编制的数据来了解你的Facebook广告效果如何,与竞争对手相比有什么差距。
广告活动的受众
建立广告前你一定要思考清楚你的受众到底是谁,而他们兴趣又是什么。
你可以用人口统计资料(国家、年龄、性别等)、过去在网路上的行为纪录(造访过你的网站的使用者、提供订阅email的用户、过去曾购买过你的产品的顾客等)
甚至是他们的兴趣(喜欢什么、讨厌什么、有什么习性等)来区分你所想到触及到的受众。
广告投放时段
一年当中,总是有某些特别的时段广告费用与平日相比会异常的高,原因就是竞价激烈,例如:超级碗(Super Bow)、黑色星期五(Black Friday)、劳工节(Labor Day)等,在这些可以聚集人群的日子或是购物旺季中,以美国来说,尤其是接近年末时,各大厂商间的竞争非常激烈,现金流不够充裕或资本不够雄厚的小厂商根本难以和大厂商相互抗衡。
要想Facebook广告投放既省钱又能有好的转化绝非易事,且行且学习!
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